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Cómo abrir un casino online en Argentina


Argentina ha logrado legislar la industria iGaming, regulando prácticamente todas las formas de apuestas y juegos de casino online, y se ha posicionado como uno de los mercados más fuertes y distinguidos de América Latina.

El mercado de juegos de casino y apuestas online en Argentina 

El sector de los casinos online en Argentina, ha generado una cantidad de 3.600 millones de dólares durante el 2022, y se espera un incremento para el 2024. La percepción sobre la industria iGaming está cambiando de manera positiva; el hecho de que muchos clubes de fútbol sean patrocinados por casas de apuestas deportivas, ayuda a mejorar la imagen y a que la industria crezca. Además, hay otros factores relevantes que ayudan a este crecimiento, como por ejemplo: 

  • Todos los tipos de juegos de casinos online y de apuestas deportivas, se encuentran reguladas en las leyes Nº15079 y Nº 25.295
  • Los tres hipódromos más grandes en América Latina se ubican en el país, demostrando que ya existe una cultura de apuestas deportivas
  • 15 de las 23 provincias argentinas ya están reguladas y las 8 restantes están en proceso de regulación
  • Una población con una pasión única por el fútbol.

Las carrera de caballos siempre fueron la gran pasión de los apostadores en Argentina. Esto llevó al gobierno a crear un Totalizador nacional en 1979 que aceptaba todas las apuestas fuera del hipódromo, ya fuera en establecimientos de loterías o por teléfono. 

Por otro lado, a la tradición de las carreras de caballo, se les suma la pasión que siente la mayoría de la población por el fútbol. La Primera Divisón y La Primera B Nacional tienen la tasa de presencia más alta no-europea y el partido Superclásico se lleva la atención del todo el mundo cada vez que se juega.

El país cuenta con cerca de 90 casinos físicos, 550 salas de juego, y algunas casas de apuestas, principalmente en Capital Federal. El primer casino abrió en 2002 y fue seguido por el primer sitio de apuestas deportivas en 2008. Además, el país tuvo una posición receptiva en cuanto a acercamiento de la idustria iGaming, y permitió que las apuestas online prosperaran. Esto despertó el interés de muchas firmas extranjeras para establecerse legalmente en el país.

Cada vez más casinos tratan de formar parte de este mercado altamente rentable. Actualmente existen algunas compañías reguladas, en determiandas provincias, que están acreditados a ofrecer sus servicios a la población argentina, pero el hecho de que la regulación no sea homogenéa, aún confunde un poco a los usuarios.

Legalidad de juegos de los casinos online y apuestas deportivas

Al igual que otros países de LatAm, Argentina optó por regular los juegos de azar online modo no centralizado y en lugar de control del gobierno federal, se le permitió a sus provincias decidir sobre las reglas más adecuadas. Como resultado, la condición jurídica y los requisitos para ser un operador online de apuestas varía de una provincia a otra.

El 31 de diciembre del 2020, en el Boletín Oficial de la Ciudad de Buenos Aires, se publicó la resolución 795/2020 donde quedaba regulada la conseción de licencias para casas de apuestas y caisnos online en Argentina, y al mismo tiempo se abría la licitación para su otorgamiento. 

Como dijimos, la regulación del iGaming en Argentina no es Federal, cada una de las 15 provincias tienen su propia regulación y requisitos para operar legalmente:

PROVINCIAS REGULACIONES
CABA (Ciudad Auntónoma de Buenos Aires) El ente que lo regula es LOTBA (Lotería de la Ciudad de Buenos Aires). Para obtener la licencia no hay que cumplir con condiciones especiales, el único requisito es aplicar y pagar la cuota anual. La licencia es de 5 años, con opción a renovar.
Buenos Aires El ente que lo regula es a Lotería de La Provincia de Buenos Aires. Para obtener la licencia la empresa extranjera debe asociarse con un operador argentino que tiene la obligación de constituir la mitad del capital. La licencia se otorga por 15 años.
Córdoba Existe una ley provincial que regula el iGamimg. Las licencias las otorga el Registro de Licencias de Juegos En Línea. Al igual que Provincia de Buenos, la empresa extranjera debe asociarse con un operador argentino que tiene la obligación de constituir la mitad del capital. La licencia se otorga por 15 años.
San Luis El ente encargado de emitir licencias es la Caja Social y Financiera de la provincia.
Misiones Instituto Provincial de Lotería y Casinos Sociedad del Estado (IPLyCSE), son las entidades que regulan la actividad desde el 2015.
Chaco Es regulado por La Lotería Caqueña.
Neuquén La autoridad es el Instituto Juegos de Azar del Neuquén (IJAN).
Tucumán La ley que regula el iGaming, fue actualizada en 2019 por la Legislatura. El ente que regula es la Lotería de Tucumán.
Entre Ríos El ente que regula la actividad es el Instituto de Loterías de la gobernación. Pero también debe contar con la aprobación de el Instituto de Ayuda Financiera a la Acción Social (IAFAS).
Río Negro El ente regulador es la Lotería de Río Negro, y la legislación fue actualizada en el 2022.
La Pampa La activida de iGaming está bajo el control de DAFAS, del Instituto de Seguridad Social.
Santa Cruz Lo regula el Instituto Provincial de Loterías y Casinos.
Mendoza Lo regula el Instituto Provincial de Juegos y Casinos.
Corrientes La actividad iGaming se regula mediante mediante la Resolución N° 0615-I durante el 2021. El ente encargado es el Instituto Provincial de Loterías y Casinos.
Santa Fé Se regula a través de un decreto, por medio de la Lotería de Santa Fé.


El marco legal que regula el iGaming en Argentina dispone de distintas posibilidades y requisitos para los operadores que deseen ofrecer sus servicios en el país:

  • Establecerse en el país para operar desde allí y aceptar la regulación impositiva
  • Operar de forma Off-Shore pero tributar en Argentina
  • Ofrecer los servicios a los usuarios que habitan en el país, sin tener relación fiscal con el país. Pero que igual deberan pagar ciertos impuestos.

Los impuestos para casinos online en Argentina

En Argentina existen impuestos a nivel nacional, provincial y municipal.

  • Las empresas, sea cual sea el rubro, deben pagar:
    • IVA, 21%
    • Impuestos a las ganancias, 41,5%

Luego están los impuestos indirectos, especiales para las empresa de iGaming, bajo el Decreto Nro 293 del 2 de Junio del 2022 y se implementan a través del Registro de Control Online del Sistema de Apuesta (RCOSA):

Operadores radicados en Argentina

    • Las empresas registradas que hayan realizado inversiones de al menos 1.600.000 de Euros y hayan incrementado su nómina en un 20% (con un mínimo de 20 empleados a tiempo completo) tributarán un 2,5%
    • Las empresas registradas con licencia pero con no cumplan con los requisitos de arriba pagarán un 5%
    • En el caso de que tengan licencia pero no se incorporen al registro, tributar 7,5%.

Operadores fuera de Argentina

      • 10% a las empresas que no están situadas en jurisdicciones sin acuerdos de intercambio de información en vigor o con Argentina o en jurisdicciones de baja o nula tributación; y están constituidas en el Registro.
      • 15% a las empresas que no están incorporadas en el Registro; o están radicadas en jurisdicciones de baja o nula tributación, o en jurisdicciones sin acuerdos de intercambio de información vigentes o con Argentina.

Esta regulación refleja la postura positiva del gobierno respecto al crecimiento y desarrollo dle mercado iGaming. Resulta beneficiosas para la recaudación estatal y reduce significativamente la salida de dinero del país, así como combate las actividades ilegales de juego en el país.

El número de empresas con licencia en Argentina aún es un poco bajo, por lo que muchos usuarios prefieren buscar sitios extranjeros para jugar y apostar. A favor de esta situación es que la mayoría de los casinos están disponibles en español y aceptan usuarios argentinos. 

Un aspecto que vale resaltar es que cuando lo usuarios se deciden por casinos offshore, generalmente eligen los que cuentan con licencias de Malta o Curazao. Son las que han logrado generar mayor confianza y seguridad entre los usuarios argentinos.

Métodos de pago más populares

Entranos a una de las situaciones más confusas y complicadas sobre la situación argentina. Desde el año 2012 existe lo que se llama el Cepo cambiario, es una serie de regulaciones y limitaciones al cambio e ingreso de moneda extranjera al país. Esto impacta fuertemente a las empresas iGaming que operen desde fuera, porque los ususarios que quieran recibir el dinero de las ganancias, deberán pagar impuestos, IVA, costo de transferencia y un cambio de moneda menor al que utiliza en el uso diario.

Los métodos de pago más populares entre los usuarios de Argentina son:  

metodos-de-pago-casino-online

La mayoría de estos métodos de pago, están disponibles en el Payment Methods Aggregator SOFTSWISS. Una infraestructura financiera de procesamiento de pagos.

Los operadores que trabajen directamente con peso argentino, tendrán cierta ventaja, ya que no habrá un paso de cambio en el medio de la transacción.

Soporte de criptomoneda

Sorprende la cantidad de usuarios que tiene Bitcoin en Argentina. Esto se ha vinculado a la tasa de conversión fluctuante del peso argentino. Por lo tanto, incluir el Bitcoin y otras criptomonedas, aumentaría significativamente el flujo de jugadores al operador de casino o apuestas.

SOFTSWISS ofrece una solución completa para todas las transacciones con criptomoendas mediante CryptoProcessing by CoinsPaid, que se encuentra disponible en todas las soluciones que ofrece la empresa.

Marketing online

En cuanto a las empresas iGaming que operen con licencia en el país, pueden realizar todo tipo de publicidad sin restricciones; aunque deben hacerla dentro del territorio donde aplica su licencia. Para poder llegarle a toda la población y ganar más usuarios, siempre es mejor implementar métodos más sutiles de promoción, como el marketing de afiliados. 

Para poder hacer uso de la herramienta de marketing de afiliados, es necesario contar un software de gestión que permita manejar tu tráfico y pagos relacionados a sus afiliados. Nuestro software de afiliación, por ejemplo, permite configurar comisiones flexibles y efectuar pagos dentro del sistema a los afiliados de modo mucho más fácil.

Elegir un proveedor de la plataforma de casino

Ofrecer una opción de una plataforma de casino y apuestas deportivas online confiable determinará si la empresa está en condiciones o no de tener éxito en el mercado argentino

Es importante que, si tiene interés en lazarse al mercado argentino, será necesario buscar una plataforma que conozca el mercado argentino, a sus usuarios, sus compartamientos y preferencias. Es crucial que el proveedor tenga en cuenta lo siguiente:

  • Los juegos de casino online preferidos en Argentina, son las tragamonedas, con temáticas de cultura antigua, el blackjack con croupier en vivo, la ruleta francesa con uno o dos ceros y el póker Texas Hold’em.
  • Las demos gratis de juegos es un atrativo importante para los usuarios argentinos que les gusta probar antes de pagar.
  • Los bonos de bienvenida deben tener un depósito mínimo bajo para que pueda ser accesible a más usuarios y un wager bajo para que sea más fácil reclamarlo. 
  • Ofrecer más bonos y ofertas además del bono de bienvenida, también es una característica muy bien recibida por los usuarios argentinos.
  • Finalmente, y muy importante, son los métodos de pago. Las tarjetas de crédito y débito serán las más demandas, pero también se debe disponer de plataformas como Rapipago y Pago Fácil para los usuarios que deseen deositar en efectivo.

Cuando se busca una empresa de software para asociarse y brindar servicios de juegos de casino y apuesta online, no es recomendable guiarse solo por los costos y elegir la opción más barata. 

iGaming es un industria demandante en varios aspectos; tecnólógicos, de diseño, legales, de gestión, etc. Lo mejor que se puede hacer, es elegir la opción que mayor seguridad y confianza ofrezca, sin importar que los costes sean mayores, se recuperaran con el buen funcionamiento de la plataforma.

SOFTSWISS, es sin dudas, una opción adecuada para entrar al mercado argentino. Ofrece una solución viable con licencias para casino online en Argentina, tanto nacional como internacional, dispone de una sólida estrutura financiera para soportar todo tipo de métodos de pago, ya sea fiat, criptomonedas, o el que prefiera.

Con todos estos factores considerados exitosos, te encontrarás un paso más cerca de tomar las decisiones correctas para montar un casino online en Argentina. Solo te falatrá elegir tu socio ideal que te provea las mejores opciones de software para empezar tu propio casino en Argentina.

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