Navegando entre licencias iGaming: Guía completa para obtener la Licencia de Kahnawake


Comenzar un casino online equiere un profundo conocimiento de la industria del iGaming, sus marcos legales y sus procesos empresariales. Todo operador que busque el éxito en la industria debe ser poseedor de una licencia que le permita ofrecer sus servicios a los usuarios de forma legal. Entre las licencias internacionales, destaca la de Kahnawake.

Obtener una licencia es un proceso que debe tomarse con paciencia, ya que es una de las claves del crecimiento empresarial. Adquirirla por uno mismo es una opción, pero hay formas más rápidoas y simples de operar legalmente, como por medio de una solución White Label.

Si decides obtener una licencia por su cuenta o hacerla a través de un tercero, este artículo cubre todo lo que necesitas saber sobre la licencia de juego de Kahnawake, incluidas sus ventajas, costes y mucho más.

Aspectos más importantes de la licencia de Kahnawake

Investigar sobre una licencia por uno mismo puede resultar confuso porque engloba varios aspectos que legales, ecómicos y tecnológicos que de no ser explicados con claridad sun compresión será algo complicada. Así es que comenzamos con desglozar de a poco la Licencia de Kahnawake para que puedas entender cómo funciona:

Datos clave de la licencia de Kahnawake:

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La KGC tiene dos categorías de licencias: para juegos interactivos y para casinos terrestres.

Dentro de los juegos interactivos, existen diversas licencias que responden a las necesidades de los segmentos B2B y B2C de la industria del iGaming. Profundicemos en las opciones de licencia disponibles, cada una de ellas adaptada para satisfacer requisitos y funcionalidades específicos.

Opciones B2B

  • Licencia de juegos interactivos (IGL): permite a una empresa ofrecer servicios de hosting en el Territorio. Sólo se expide una licencia, y es para Mohawk Internet Technologies.
  • Autorización de proveedor de software de casino (CSPA): La licencia permite al titular ubicar y explotar equipos de juego interactivo en la empresa titular de una IGL (Mohawk Internet Technologies). También concede el derecho a conceder licencias de software de casino a otros operadores online que ofrezcan servicios de casino, apuestas o pókuer en sus sitios.

Opciones B2C 

  • Autorización para poveedores a clientes (CPA): es la licencia concedida a las empresas que ofrecen servicios de juego por Internet, como casinos en línea, salas de póquer y/o apuestas deportivas. Tiene la condición exclusiva de ser alojada por una empresa con licencia IGL.
  • Autorización de Estudio de Crupier en Vivo (LDSA): es la licencia que concede permiso a cualquiera que desee operar un estudio de crupier en vivo, realizar juegos con crupier en vivo y llevar a cabo actividades relacionadas con el juego interactivo dentro del Territorio.

Otras opciones

  • Autorizaciones interjurisdiccionales (IJA): esta licencia se concede a las empresas que cuentan con una IGL de otra jurisdicción y pretenden ubicar parte o la totalidad de sus equipos y/o personal dentro del Territorio Mohawk de Kahnawake
  • Licencia de persona clave (KPL): es la única licencia que puede concederse a una persona. Debe desempeñar funciones administrativas en nombre de la empresa titular de la licencia CPA o IGL. Estar en posesión de una KPL es condición necesaria para obtener cualquiera de las demás licencias.

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Tipos de juego cubiertos por las licencias de Kahnawake

Las licencias de Kahnawake ofrecen a los operadores una oportunidad real de prosperar en un entorno de juego regulado. 

Casinos online

Con la licencia de Kahnawake, los casinos online pueden ofrecer a los jugadores un entorno regulado para experiencias de juego virtuales. Desde los juegos de mesa clásicos hasta las tragamonedas inmersivas, estas plataformas se adhieren a estrictas normas de imparcialidad y protección del jugador.

Plataformas de apuestas deportivas

Las licencias de Kahnawake cubren las plataformas de apuestas deportivas, garantizando un entorno de apuestas seguro con sólidos mecanismos de control de riesgos para prevenir el fraude y proteger a los apostantes.

Casinos con crupier en vivo

Con la licencia de Kahnawake, los casinos con crupier en vivo pueden ofrecer experiencias de juego envolventes con juego en tiempo real y crupieres profesionales, garantizando la autenticidad y la imparcialidad.

Casinos físicos

Además del juego online, las licencias de Kahnawake se extienden a los casinos físicos, lo que permite supervisar los establecimientos de casino tradicionales. Los casinos físicos con licencia de Kahnawake ofrecen un entorno seguro y regulado para diversos juegos de casino.

Salas físicas de póker

Los entusiastas del póker pueden disfrutar de una gran variedad de variantes en salas de póquer seguras y reguladas con licencia de Kahnawake.

Resumen de la historia de la licencia de juego de Kahnawake

El Territorio Mohawk de Kahnawake es una Reserva de las Primeras Naciones situada en Quebec, Canadá, y tiene el poder de autogobierno, que le permite formular sus leyes del juego con independencia de Canadá. Se considera una de las primeras jurisdicciones del mundo en empezar a regular el juego online.

  • 1982: La Ley Constitucional de 1982 reconoció oficialmente el Territorio y confirmó su derecho a regular las operaciones de juego.
  • 1996: se creó la Comisión del Juego de Kahnawake (KGC), la autoridad reguladora de la región, para supervisar el cumplimiento de la normativa y la concesión de licencias a los casinos terrestres. 
  • 1999: Kahnawake empezó a regular el juego interactivo estableciendo el Reglamento de Juego Interactivo para la concesión de licencias a los casinos online.

A día de hoy, la KGC está autorizada a:

  • Establecer un marco legal para supervisar el juego interactivo en Kahnawake
  • Garantizar una conducta responsable, equitativa y ética del juego interactivo
  • Prevenir cualquier asociación entre el juego interactivo y las actividades ilícitas
  • Garantizar un trato justo a los jugadores, la entrega rápida de las ganancias y la estricta confidencialidad de la información sobre los jugadores
  • Proteger a los menores de dieciocho (18) años y a otras personas vulnerables.

⇒ La KGC supervisa un a varias operaciones, incluidos más de 50 operadores y licencias para más de 250 operaciones de juego en todo el mundo. Esto incluye una IGL, tres CSPA y numerosas CPA. 

Situación actual de la Licencia de Kahnawake en 2024

El reglamento que rige el actual proceso de concesión de licencias se estableció en 1999, marcando un momento crucial en la supervisión del juego online en el Territorio Mohawk de Kahnawake. 

Al establecer normas estrictas en materia de imparcialidad, seguridad y juego responsable, se le ha conferido a la KGC la autoridad para expedir licencias a los operadores que cumplan estos criterios, consolidando a Kahnawake como jurisdicción de buena reputación para el juego online. 

Con el tiempo, este Reglamento ha ido evolucionando para adaptarse a los avances del sector, manteniendo al mismo tiempo el compromiso con la integridad del juego y la protección del jugador.

Recientemente, la KGC ha sido objeto de dos actualizaciones relevantes:

  • En octubre de 2023, el sitio web de la KGC se sometió a una renovación completa, haciendo que la información estuviera más actualizada y fuera más fácil de encontrar. 
  • Durante este periodo se incrementaron las tasas de concesión de licencias, lo que incitó a las empresas a considerar detenidamente el impacto en su decisión de obtener una licencia.

Un aspecto positivo y digno de mención de la KGC es que ha mantenido inalterados el proceso de solicitud y la normativa de concesión de licencias.

Ventajas de la licencia Kahnawake: ¿Por qué debería obtener la licencia de Kahnawake?

Las licencias de Kahnawake son respetadas internacionalmente y se consideran una buena opción para las empresas que desean entrar en la industria del iGaming. Son especialmente populares entre las empresas de Norteamérica y las start ups. Estas licencias ofrecen varias ventajas, siendo las principales razones para optar por una licencia de Kahnawake:

  1. La variedad de opciones que ofrece la KGC para la concesión de licencias, permite que se pueda seleccionar la más adecuada para las actividades de juego online, incluidos los juegos de casino, el póker y las apuestas deportivas.
  2. La ausencia de impuestos sobre los ingresos brutos otorga a los operadores un mayor porcentaje de ganancias para el crecimiento del negocio.
  3. Los costes de solicitud relativamente bajos en comparación con licencias como la Malta Gaming Authority (MGA) y otras licencias europeas, aunque no tan bajos como la licencia de Curaçao, siendo una opción rentable para los operadores. Sin embargo, la compleja burocracia es un inconveniente, por lo que se recomienda la asistencia de empresas con experiencia.
  4. Se considera una de las licencias internacionales más estrictas en cuanto a cumplimiento y mejores prácticas de iGaming. La KGC revisa todas las quejas de los usuarios y toma medidas si las considera válidas, incluida la revocación de la licencia.
  5. La obtención de la licencia es relativamente rápida. Una vez presentada la solicitud, que es la parte que más tiempo lleva, el periodo de revisión y la aprobación final son rápidos. Es posible obtener una licencia de Kahnawake en unos cuatro meses. 
  6. La KGC da prioridad a la protección de los jugadores en los sitios web que operan con su licencia. La Comisión aplica condiciones estrictas para que los operadores obtengan y conserven su licencia, haciendo hincapié en las operaciones responsables y honestas, junto con un trato justo a los jugadores.

Proceso de solicitud para la licencia de Kahnawake

Si bien todo el proceso puede llevar hasta seis meses aproximadamente, la meticulosidad invertida por la KGC en cada fase contribuye a la solidez y fiabilidad de la licencia de iGaming de Kahnawake. Quienes aspiren a tener la licencia pueden atravesar estas etapas con confianza, sabiendo que todas las revisiones garantizan un entorno de juego seguro y responsable bajo la regulación de la KGC:

◊ Preparación y cumplimiento (1-3 meses): Antes de iniciar el proceso de solicitud, la empresa debe garantizar el cumplimiento de todos los requisitos, incluida la disponibilidad de capital, la idoneidad de directores y ejecutivos y el desarrollo de un plan de negocio sólido. Este periodo puede variar en función de la preparación inicial de la empresa.

Para iniciar el proceso de solicitud para cualquiera de las licencias de Kahnawake, es necesario seguir y completar los siguientes pasos:

Además de todos los formularios, deberá adjuntarse la siguiente información:

  • Una biografía o currículum vitae de cada director.
  • Informes anuales elaborados por la sociedad correspondientes a los tres últimos años.

⇒ Antes de tramitar la solicitud de licencia, deberán abonarse también las tasas correspondientes a la licencia a la que corresponda.

◊ Fase de solicitud (1-2 meses): La empresa debe presentar una solicitud inicial a la Comisión del Juego de Kahnawake para su revisión e investigación. El proceso de revisión dura de 4 a 8 semanas, dependiendo de la información completa, y sigue los siguientes pasos:

  1. En primer lugar, los operadores presentan su solicitud y el pago a la KGC, que asigna un Responsable de Cumplimiento para supervisar el proceso.
  2. Tras el examen inicial, se inicia una investigación. La licencia puede expedirse en el plazo estimado si no se necesita más información.
  3. La solicitud se revisa en la siguiente reunión de la KGC. Si se rechaza, se devuelve el pago de la tasa anual del primer año.

◊ Permiso preliminar de 6 meses: Tras la decisión de la KGC sobre el solicitante, se le concede una licencia provisional de 6 meses con las siguientes condiciones:

  • Es obligatorio colocar el logotipo de la KGC en la página web del titular de la licencia.
  • Debe añadirse un código HTML a la URL del sitio para el Certificado de Vigencia.

Junto con la licencia, la empresa recibirá una hoja de información de contacto y la lista de jugadores autoexcluidos.

Durante el periodo preliminar, la empresa solicitante se someterá a una auditoría para revisar su Presentación del Sistema de Control del Anexo I. Un Agente Autorizado llevará a cabo el proceso de auditoría.

  • Emisión definitiva de la licencia: Una vez que la auditoría se realiza y KGC está satisfecho con todos los requisitos y ha completado el proceso de verificación, se otorgará una licencia completa de Kahnawake iGaming.

Todo el proceso, desde la preparación inicial hasta la expedición de la licencia, puede durar un estimado de 6 meses, dependiendo de diversos factores. Es esencial tener en cuenta que se trata de una estimación general, y que los plazos pueden variar significativamente en función de las circunstancias específicas de cada empresa y de la carga de trabajo de la KGC en cada momento.

Para los operadores con necesidades urgentes o que deseen evitar cualquier inconveniente que pueda retrasar la concesión de licencias, SOFTSWISS ofrece una solución de Marca Blanca certificada, «listas para usar», que garantizan a los operadores un camino fluido y fiable hacia el mercado del iGaming.

Estas soluciones incluyen la Plataforma de Casino SOFTSWISS, el Agregador de Juegos y la Plataforma de Apuestas Deportivas

Si sos un operador que tiene previsto obtener la licencia por vos mismo, en lugar de utilizar una solución de marca blanca de un proveedor de software, tenés que recordar que: una vez obtenida la licencia (CPA, CSPA o LDSA), tendrá una validez de cinco años. Siempre está sujeta a revisión por parte de la KGC, que también tiene potestad para rescindirla si lo considera necesario.

Tasas e Impuestos de la Licencia de Juego de Kahnawake

La licencia de juego de Kahnawake es competitiva en comparación con otras licencias, como las de MGA y Curaçao, debido a los impuestos.

Las licencias de Kahnawake tienen 0% de impuesto a las sociedades y ningún impuesto adicional sobre el juego. No pagar impuestos definitivamente inclina la balanza a favor de Kahnawake cuando se evalúan diferentes opciones.

En octubre de 2023, se produjo un aumento del 14% en las tasas de las licencias de Kahnawake. Sin embargo, estas tasas aún se alinean con los costes de las licencias de otras jurisdicciones como la MGA. Profundicemos en el desglose detallado:

IGL (licencia de juego interactivo)

La tasa de solicitud es de 30.000,00 USD dólares, incluye:

  • El coste estimado de la revisión de la solicitud por parte de la Comisión
  • La primera tasa anual de licencia (reembolsable si no se concede la solicitud)

*La tasa de la KPL (5.000 USD) no está incluida.

A partir del segundo año, la tasa anual es de 15.000 USD, y el coste de renovación es de 5.000 USD.

CPA (Autorizaciones de Proveedor Cliente) 

La tasa de solicitud es de 40.000,00 USD, incluye:

  • El coste estimado de la revisión de la solicitud por parte de la Comisión
  • La primera tasa anual de autorización (reembolsable si no se concede la solicitud)
  • Un permiso de persona clave en la tasa de solicitud/renovación de solicitud

A partir del segundo año, la tasa anual es de 20.000 USD, y la renovación cuesta 5.000 USD, más la tasa anual de renovación de la KPL.

CSPA (Autorizaciones de Proveedor de Software Cliente) 

La tasa de solicitud es de 40.000 USD, incluye:

  • El coste estimado de la revisión de la solicitud por la Comisión
  • La primera tasa anual de autorización (reembolsable si no se concede la solicitud)
  • Un permiso de persona clave en la tasa de solicitud/renovación de solicitud

Más 3.000 USD adicionales por cada operador de juego en línea tercero que figure durante cualquier período de un año natural.

A partir del segundo año, la tasa anual es de 20.000 USD, y la renovación cuesta 5.000 USD, más la tasa de renovación anual del KPL.

LDSA (Autorizaciones de estudio de crupier en vivo) 

La tasa de solicitud es de 30.000,00 USD, incluye:

  • El coste estimado de la revisión de la solicitud por parte de la Comisión
  • La primera tasa anual de autorización (reembolsable si no se concede la solicitud)
  • Un permiso de persona clave en la tasa de solicitud/renovación de solicitud

A partir del segundo año, la tasa anual es de 10.000 USD, y la renovación cuesta 5.000 USD, más la tasa anual de renovación de la KPL.

KPL (Key Person licence) 

La tasa de solicitud es de 5.000,00 USD, incluye:

  • El coste estimado de la revisión de la solicitud por la Comisión
  • La primera tasa anual de licencia (reembolsable si no se concede la solicitud)

A partir del segundo año, la tasa anual es de 1.000 USD, y la renovación cuesta 2.500 USD.

⇒ Autorizaciones Interjurisdiccionales (IJA) tiene una tasa de solicitud es de 2.000 USD.

Por qué elegir SOFTSWISS para operar con la Licencia de Kahnawake

Hemos hecho un recorrido completo por las ventajas, las tasas y el proceso de solicitud para las licencias de Kahnawake. Como habrás podido comprobar, el tiempo de tramitación para obtener esta licencia es relativamente corto. 

Aún así, es esencial presentar todos los documentos correctamente, ya que la revisión y las auditorías de la KGC son muy rigurosas. El más mínimo error puede generar contratiempos que cuestan dinero y tiempo, siendo contraproducente en un mercado tan dinámico. 

Optar por una de las licencias de Kahnawake en colaboración con empresas experimentadas en el sector del iGaming, como SOFTSWISS, supone una ventaja sustancial frente a los operadores que optan por una licencia independiente. Estas son las razones:

  • Ahorro de tiempo y recursos

Lanzarse con SOFTSWISS te ayudará a entrar en el mercado más rápidamente, ahorrándote los dolores de cabeza del proceso de solicitud. Tanto si decidís lanzarte con la solución White Lebel como con alguno de los otros productos de SOFTSWISS, como la Plataforma de Casino, la Plataforma de Apuestas Deportivas o el Agregador de Juegos, ahorrarás tiempo, evitarás gastos innecesarios y dispondrás de la infraestructura necesaria para triunfar en el mercado del iGaming.

  • Evitá los problemas de cumplimiento y revisión

El proceso de revisión de solicitudes para las licencias de Kahnawake es riguroso. Aunque disponer de la licencia ofrece ventajas, la solicitud en sí puede suponer un reto importante para los operadores. SOFTSWISS aliviana este reto al garantizar el cumplimiento estricto de la normativa de Kahnawake.

  • Conseguí un respaldo sólido 

Si te lanzas con uno de los servicios de SOFTSWISS, sólo tendrás que preocuparte de tu plataforma, de su funcionalidad diaria y del servicio que prestas a los jugadores. SOFTSWISS se encarga del cumplimiento de la normativa, garantizando que sus operaciones se ajustan a las directrices de la licencia de Kahnawake, liberándote de ocuparte de las cuestiones legales de forma independiente.

  • Accede rápidamente al mercado internacional

SOFTSWISS es una entidad bien establecida en el mercado internacional del iGaming. Asociarse con nosotros te garantiza una entrada directa y rápida en comparación con la navegación por el proceso de forma independiente.

¿Vale la pena obtener una licencia de Kahnawake?

Una licencia es obligatoria para operar y ofrecer legalmente servicios de casino y casas de apuestas en línea. 

Si su objetivo es operar internacionalmente y establecer una presencia en el mercado mundial del iGaming, la licencia de Kahnawake destaca como opción principal. 

Sólo unas pocas licencias selectas abarcan tantos países como la licencia de Kahnawake. Además, su rápido proceso de adquisición y su exención de impuestos la convierten en una opción que merece mucho la pena. 

licencia-kahnawake-preguntas-frecuentes

¿Pueden los jugadores jugar sin preocupaciones en los sitios que operan con una licencia de Kahnawake?

Los jugadores pueden participar en juegos y apuestas con absoluta tranquilidad en cualquier operador que posea una licencia de Kahnawake. La KGC mantiene estrictas normas de protección y asistencia al usuario, y exige a los operadores que atiendan con seriedad las quejas y problemas de los usuarios y garanticen una rápida resolución.

¿Con qué organizaciones colabora la Comisión del Juego de Kahnawake para auditar e investigar a los operadores?

La KGC colabora con entidades conocidas como Agentes Autorizados para realizar pruebas, auditorías y verificar si los solicitantes cumplen los requisitos técnicos esenciales para obtener la licencia. De este modo se garantiza que los operadores puedan prestar servicios de acuerdo con las normas de calidad exigidas.

¿Cómo puede saber un jugador que Kahnawake ha concedido una licencia al casino o casa de juego online?

Es un requisito que todo operador que obtenga una licencia de Kahnawake lleve el logotipo de la KGC en su sitio oficial.

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