Часто задаваемые вопросы

Вам необходимо профессиональное и сертифицированное программное обеспечение, лицензия на ведение игорной деятельности и договора с платежными системами для осуществления электронных платежей. Более подробную информацию вы найдете в разделе нашего сайта "База знаний""База знаний".

SOFTSWISS остаётся единственным собственником программного обеспечения для онлайн-казино. Мы заключаем с операторами казино Лицензионное соглашение об использовании программного обеспечения на условиях закрытого кода. Наши инженеры обеспечивают техническую поддержку программного обеспечения, своевременно устраняя дефекты и гарантируя безопасность. Программное обеспечение регулярно обновляется, платформа оснащается новыми функциями, операторам предоставляется непрерывная техническая поддержка. Если у вас уже есть успешно работающее онлайн-казино и собственная опытная команда разработчиков, мы можем обсудить варианты сотрудничества и на условиях открытого кода. Для более подробной информации свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами.

Лицензия на ведение игорной деятельности – это необходимое условие ведения легального бизнеса. Наиболее популярными гемблинговыми юрисдикциями являются Великобритания, Мальта, Гибралтар, Кюрасао и др. Для более подробной информации о гемблинговых юрисдикциях, пожалуйста, перейдите на страницу о лицензиях на интернет-казино.

Для обеспечения стабильной и бесперебойной работы онлайн-казино мы используем только собственные сервера для хостинга платформы казино (бэкенда). В тоже время, сам сайт (фронтенд) может быть размещён как на вашем, так и на нашем сервере.

Наше программное обеспечение поддерживает все основные международные платежные системы. Платформа онлайн казино интегрирована с платежной платформой DevCode, которая объединяет в себе наиболее известные платежные системы, такие как Skrill и Neteller, а также ряд региональных платежных процессоров, таких как решение для мобильных платежей Zimpler. Также система SOFTSWISS поддерживает платежи по кредитным картам (Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay и другие). Мы можем интегрировать дополнительные платежные системы по вашему требованию.

Безусловно. Обратитесь к нашим менеджерам, и они предемонстрируют Вам возможности платформы.

Для автоматических игр, таких как рулетки и слоты, стандартный процент выплат (суммы, возвращаемые игрокам), составляет в среднем 95-98% от суммы ставки. То есть 2-5% остается в казино. В карточных играх, где результат игры зависит в том числе от навыков игрока, процент выплат различается, и прибыль казино с игрока может быть значительно выше.

Наша система обеспечивает бесперебойную работу при количестве ставок до 500 в секунду. При необходимости (в случае очень большой базы игроков) это число может быть увеличено.

Наша платформа, которая по умолчанию предоставляется на английском языке, локализована на более чем 15 языков, включая русский, немецкий, испанский, итальянский, китайский и другие. Однако контент вебсайта всегда переводится на необходимые языки самим оператором.

Программное обеспечение для онлайн-казино SOFTSWISS сертифицировано iTechLabs, австралийской лабораторией по лицензированию в сфере интернет-гемблинга, что подтверждает его надежность и честность. Платформа разработана на базах технологий Ruby и Go, обеспевающих безопасность, сохранность данных и масштабируемость. Мы являемся единственной комппанией на рынке программного обеспечения для онлайн-казино, которая использует данную технологию.

Как правило, весь процесс занимает около трёх месяцев, однако в случае индивидуальных требований заказчика и необходимости кастомизаций этот процесс может занять большее количество времени.

Самым простым способом для запуска онлайн казино является решение White Label. Оно покрывает все необходимые вопросы: платформа онлайн-казино, большое количество игр, дизайн и разработка сайта, игровая лицензия и платежные системы, хостинг и непрерывная техническая поддержка.

Мы можем предоставить вам тысячи игр от более чем 30 игровых производителей как часть нашего программного решения или отдельно. Если вы хотите использовать только игры (без платформы) в уже существующем игровом проекте, их можно интегрировать через единый API в любое работающее онлайн-казино либо спортсбук.

Мы предлагаем услуги по внутреннему маркетингу, то есть работаем с существующими игроками вашего казино и делаем акцент на удержании игроков. Мы назначем выделенного маркетинг-менеджера, который разрабатывает стратегию бонусов, VIP-программу, занимается email-маркетингом и т.д. Услуги по маркетингу оплачиваются отдельно. Работа по привлечению новых игроков выполняется оператором самостоятельно в любом случае. Наиболее распространенныии способами привлечения трафика в казино являются аффилиатный маркетинг (партнёрская программа) и реклама в медиа.

Здесь возможны различные варианты. Мы можем использовать наш стандартный дизайн либо создать кастомизированный сайт с учетом ваших индивидуальных требований и вкусовых предпочтений. Наконец, Вы также можете создать и поддерживать всю фронтенд-часть на собственном сервере.

Безусловно. После приобретения программного обеспечения SOFTSWISS оказывает постоянную техническую поддержку и занимается администрированием сервера. Аккаунт-менеджер, закреплённый за вами, консультирует по вопросам относительно работы программного обеспечения.

Как и другие провайдеры программного обеспечения, каждый месяц мы берем определенный процент от прибыли за использование платформы и игр, техническую поддержку и хостинг. Если вы работаете с собственной лицензией на ведение игорного бизнеса, то юрисдикция, выдавшая лицензию, взимает плату за её продление.