SoftSwiss запускает службу B2B поддержки для Game Aggregator

Команда SoftSwiss Game Aggregator рада сообщить, что бренд официально запустил собственную службу поддержки B2B, работающую ежедневно.

Недавно запущенный сервис постоянно работает над повышением качества и скорости работы через службу поддержки. В среднем клиент получает первый ответ на свой запрос в течение часа, в то время как полное решение проблемы в зависимости от сложности в большинстве случаев закрывается в тот же либо на следующий день. Более того, персонально назначенные менеджеры по работе с клиентами могут в дальнейшем помочь клиентам разобраться с широким спектром вопросов, включая сложные технические. У них есть точные инструменты и компетенции для решения широкого круга запросов, что позволяет команде Game Aggregator быстро и гибко реагировать в любой ситуации.

Татьяна Каминская, руководитель группы SoftSwiss Game Aggregator, прокомментировала: «Мы очень рады, что можем оказывать нашим клиентам постоянную поддержку, которая будет способствовать дальнейшему укреплению наших отношений. Здесь, в SoftSwiss, для нас чрезвычайно важно предоставлять самые высококачественные услуги, поэтому мы рады, что наши клиенты могут положиться на нас, поскольку мы можем помочь им в решении любых возникающих вопросов».

Ценности бренда SoftSwiss — это высочайшее качество обслуживания клиентов, лучшие профессионалы отрасли, а также передовые инновации. Основываясь на них, компания предоставляет лучший сервис, и это не просто слова — это философия SoftSwiss. Быть рядом с клиентом, думать наперед, действовать максимально гибко, безопасно и надежно — это основные принципы обслуживания клиентов компании.

SoftSwiss Game Aggregator объединяет более 11,000 игр от более чем 70 игровых провайдеров для онлайн-казино, включая 3 000 игр, оптимизированных для внутриигровых криптовалютных платежей. Это обширное портфолио может быть добавлено к любой платформе игрового программного обеспечения с помощью простой одноразовой интеграции API.

Поделиться этой статьей