Costo de adquisición de clientes (CAC)

El costo de adquisición de clientes (CAC) mide el costo promedio de adquirir un nuevo jugador dentro de un período o campaña determinados. Ayuda a los operadores a evaluar la eficiencia de adquisición, comparar canales y alinear la inversión de marketing con el valor proyectado del jugador. Los operadores deben definir qué costos se incluyen (por ejemplo, inversión en medios, comisiones de afiliados y otros gastos de adquisición) y qué evento califica a un jugador como “nuevo adquirido”.

Cómo calcular CAC

Costo total de adquisición en el período ÷ número de nuevos jugadores adquiridos en el mismo período