Como começar no Peru

Por que abrir um cassino online no Peru?

Não é por acaso que o Peru está no radar do setor de iGaming. Na última década, o país passou por mudanças econômicas significativas e melhorias na regulamentação dos jogos, tanto offline quanto online, tornando-se um mercado atraente para empresas de iGaming.

O Peru foi um dos países da América Latina que se recuperou mais rapidamente da COVID-19, apresentando um crescimento contínuo do Produto Interno Bruto (PIB) de 4,7% em 2024. O PIB per capita do país deve aumentar 19,45% em 2030 em comparação com a média registrada em 2025, e a projeção é de crescimento contínuo com o aumento dos investimentos estrangeiros. A forte recuperação econômica do Peru, sua população jovem e conectada e sua legislação clara sobre jogos de apostas online fazem do país um mercado estratégico para empresas de iGaming que desejam se expandir na América Latina.

Principais insights

• O licenciamento não é negociável: todos os operadores e seus parceiros B2B devem ser licenciados/registrados junto ao Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR). Operações não licenciadas estão sujeitas a proibição e multas pesadas. 
• Regulamentos: o mercado de cassinos e apostas online do Peru está agora totalmente regulamentado, com as Leis 31557 e 31806 e o Decreto Supremo 005-2023-MINCETUR em vigor desde fevereiro de 2024.
• Criptomoedas não são uma opção: esse tipo de pagamento não é permitido pela legislação atual. Apenas moedas fiduciárias são aceitas.
• Forte crescimento do mercado: com mais de 1 bilhão de euros em volume anual de apostas online e mais de 80% de penetração da internet, o Peru está entre os mercados de iGaming que mais crescem na América Latina.
• Hospedagem local e conformidade: os servidores, os dados e todas as informações dos jogadores devem ser hospedados no Peru. O software deve ser certificado por laboratórios como GLI ou BMM.
• Preferências do jogador: apostas em futebol, experiências mobile-first e soluções de pagamento locais em dinheiro (como PagoEfectivo).

A evolução dos jogos de apostas no Peru: uma visão geral da história

A história dos cassinos e dos jogos de apostas no Peru não é antiga, e não é preciso voltar muito no tempo para chegar ao ponto de partida. Em 1 de maio de 1979, o Peru autorizou a operação de cassinos físicos em seu território. Onze anos depois, o uso das máquinas caça-níqueis obteve aprovação legal. Inicialmente, as salas de máquinas caça-níqueis estavam sujeitas a uma alíquota de imposto de apenas 3% nos primeiros dois anos. A partir de 1992, esse imposto foi elevado para 20%.

Mais recentemente, houve dois momentos significativos na evolução dos cassinos e dos jogos de apostas no Peru. Em 2006, a Lei da Atividade de Jogos de Cassino e Caça-Níqueis foi promulgada e aprovada com várias novas condições, incluindo o aumento dos impostos. Em 2009, novos regulamentos foram publicados exigindo que cassinos, salões e empresas realizassem auditorias internas e destinassem fundos para combater o financiamento de crimes como a lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas.

Finalmente, em 13 de agosto de 2023, a tão aguardada Lei nº 31.557, que regula cassinos online e empresas de apostas, foi publicada. Assim, a situação do iGaming no Peru mudou completamente, entrando para a lista de países com regulamentação na América Latina, como Brasil, Argentina, Colômbia e Panamá.

O mercado de iGaming no Peru

Abrir um cassino online no Peru pode ser muito atrativo, pois os peruanos já têm o costume de jogar e apostar há anos. Atualmente, o Peru possui um mercado bem consolidado de jogos de apostas físicos.

Hoje, existem mais de 20 salões de cassino com 250 mesas de jogos. Em termos de caça-níqueis, há mais de 700 salões de jogos registrados com quase 75.000 máquinas de caça-níqueis, distribuídas em vários locais, incluindo 60 hotéis e 150 restaurantes. Em 2022, o setor de jogos de apostas físicos produziu uma média de 122 milhões de euros e gerou mais de 87.000 empregos formais no país.

O iGaming no Peru, ou o mercado peruano de jogos de apostas online, é de especial interesse. Por um lado, os números mostram que a população peruana tem uma forte cultura de jogos. Ainda mais marcante é a paixão pelos esportes, principalmente pelo futebol. A popularidade duradoura das apostas esportivas no Peru é evidente nos números completos do setor de iGaming, com previsões promissoras de crescimento futuro.

Em 2024, a receita de jogos de cassino online e apostas esportivas atingiu mais de 291,9 milhões de euros. Espera-se que esse valor cresça 6,19% a partir de 2024, chegando a 390 milhões de euros até 2029. Esses números colocam o Peru entre os cinco principais mercados da América Latina que mais geram receita com o setor de iGaming.

O crescimento do setor de iGaming no Peru é significativamente influenciado pelos avanços na infraestrutura técnica e tecnológica. Esse progresso começou quando a pandemia evidenciou a lacuna de conectividade no Peru. Muitos estudantes e trabalhadores em áreas remotas e centros urbanos não tinham acesso à internet ou a dispositivos, ficando excluídos do sistema educacional e de emprego. 

Para reverter a situação, o Estado optou por investir em infraestrutura de telecomunicações e expandir as áreas de conectividade. Além disso, foram lançados programas de assistência em colaboração com outras organizações, como Todos Conectados, Conecta Selva e Cultivo Talento Digital. 

Além de ampliar o acesso à internet para mais pessoas, o aumento do PIB do Peru também teve um impacto significativo no mercado de cassinos online e apostas esportivas do país.

A Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (ENAHO) do INEI do ano de 2022 forneceu dados valiosos para o setor de iGaming no Peru:

• 79,2% dos domicílios na Região Metropolitana de Lima têm acesso à internet.
• 58,4% das residências no restante do país têm acesso à internet.
• 95,4% dos domicílios do país possuem pelo menos um dispositivo tecnológico para acessar a internet.

Outros resultados de 2024 mostram um crescimento médio de 19% nas conexões de internet em relação ao ano anterior.

Regulamentação dos jogos no Peru

Ao considerar abrir um cassino online no Peru, é fundamental compreender o contexto legal do setor no país. A primeira lei relacionada a jogos de apostas foi criada em 1840. Ainda assim, foi somente durante a década de 1990 que as leis que regulamentam os cassinos físicos, loterias e apostas esportivas foram atualizadas e esclarecidas.

As leis que regulamentam cada atividade são as seguintes:

• Lei nº 27.153 — Regulamenta a exploração de jogos de cassino (1999).
• Lei nº 21.921 — Lei geral sobre agências lotéricas (1977).
• Lei nº 10.293 — Lei geral sobre apostadores de eventos esportivos (1945).
• Lei nº 31.557 — Modificada pela Lei nº 31.806 (2023) e pelo Decreto Supremo 005-2023 do MINCETUR (2023), regulamenta jogos remotos e apostas esportivas remotas (2022).

O Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) supervisiona as leis relacionadas a jogos de cassino e apostas em eventos esportivos. Os advogados do Programa Integral Nacional para el Bienestar Familiar (INABIF) são responsáveis por regulamentar as atividades de loteria.

Lei nº 31.557

A legalidade dos jogos de apostas online e dos cassinos online no Peru é uma realidade. A Lei nº 31.557 entrou oficialmente em vigor em 9 de fevereiro de 2024.

O MINCETUR iniciou o processo de cadastramento para casas de jogos e cassinos solicitarem autorização entre 13 de fevereiro e 13 de março de 2024. Mais de 150 empresas solicitaram licenças de operação. 

Se os requerentes comprovarem que cumprem todos os regulamentos, eles estarão aptos a operar legalmente e os peruanos poderão apostar em um ambiente transparente e seguro. 

Algumas das principais medidas da Lei nº 31.557 são as seguintes:

• Todos os operadores que desejarem oferecer serviços no Peru, sejam nacionais ou estrangeiros, deverão se cadastrar conforme o processo estipulado por lei.
• Os cassinos online e as casas de apostas esportivas remotas podem ser severamente punidos e proibidos de operar se estiverem atuando ilegalmente.
• Todas as empresas, nacionais ou estrangeiras, deverão pagar um imposto especial sobre jogos de 12% do lucro líquido.
• O MINCETUR se reserva o direito de bloquear sites, endereços IP, URLs e/ou aplicativos de computador que ofereçam serviços remotos de jogos de apostas e apostas esportivas não autorizados em âmbito nacional.
• As receitas fiscais provenientes das empresas de iGaming serão distribuídas da seguinte forma: 40% para o tesouro público, 40% para o desenvolvimento do turismo e 20% para a promoção da saúde mental.

Métodos de pagamento mais populares para cassinos online no Peru

Para a maioria dos jogadores, a experiência de pagamento pode fazer toda a diferença na confiança que eles têm em um cassino online. Os peruanos preferem métodos que se encaixam em seu dia a dia: alguns preferem pagar online, enquanto outros ainda recorrem ao dinheiro em espécie ou a transferências bancárias mais tradicionais. Por isso, os cassinos que desejam ter sucesso no Peru precisam oferecer uma boa variedade de opções de pagamento.

Os métodos de pagamento mais usados são os seguintes:

Com tantas opções de pagamento disponíveis, gerenciá-las pode ser uma tarefa desafiadora. Por isso, é importante escolher soluções que tornem o processo o mais simples e prático possível.

Os jogos de apostas com Bitcoin são legais no Peru?

Os jogos de apostas com Bitcoin não são legais no Peru. As leis atuais de jogos de apostas do país proíbem explicitamente o uso de Bitcoin e outras criptomoedas em qualquer tipo de transação de apostas, incluindo depósitos, apostas e pagamentos. Essa restrição está prevista no Artigo 38(d) das regulamentações de 2023, que deixa claro que os operadores licenciados não podem oferecer nem processar pagamentos em criptomoedas em suas plataformas.

Violar essa regra pode trazer consequências graves, incluindo multas pesadas e a possível perda da licença de operação.

Resumo: mesmo que seu site ofereça serviços com cripto em outros países, para o Peru, é necessário separar e restringir totalmente essas funcionalidades para continuar operando legalmente.

Como lançar um cassino online no Peru: guia rápido

1. Constitua uma empresa local ou faça uma parceria com uma empresa peruana.
2. Escolha uma plataforma e fornecedores de jogos licenciados pelo MINCETUR.
3. Integre soluções de pagamento locais (cartões, transferências bancárias, PagoEfectivo, carteiras digitais).
4. Obtenha todas as certificações de software (GLI, BMM, etc.) e passe por auditorias da plataforma.
5. Envie seu pedido de licença com toda a documentação necessária.
6. Implemente medidas de KYC/PLD e de jogo responsável (incluindo ferramentas de autoexclusão).
7. Realize testes e um lançamento preliminar sob supervisão regulatória e, após a aprovação, entre em operação plena.

Tecnologia e conformidade: o que os operadores precisam saber

Para operar um cassino online no Peru, você precisará cumprir várias normas rigorosas de tecnologia e conformidade.

Não é permitido operar no Peru a menos que seus fornecedores B2B (plataforma, conteúdo de jogos, pagamentos e serviços de dados) também estejam em conformidade. Solicite sempre a documentação atualizada de cada fornecedor: sua aprovação do MINCETUR, relatórios de certificação e contratos de serviço. O uso de parceiros não licenciados pode levar à rejeição da licença ou até mesmo à suspensão após o lançamento. A melhor prática: escolha fornecedores já aprovados no Peru para minimizar os atrasos.

A certificação é essencial: seus jogos, geradores de números aleatórios (RNGs) e o software da plataforma devem ser todos testados e certificados por laboratórios credenciados, como GLI ou BMM, antes de entrar em operação. Para a supervisão regulatória, sua plataforma deve ser capaz de gerar feeds de dados em tempo real ou relatórios detalhados para o MINCETUR, permitindo que as autoridades monitorem a conformidade a qualquer momento.

Além disso, as medidas de KYC (conheça seu cliente) e PLD (prevenção à lavagem de dinheiro) são obrigatórias. Isso significa integrar verificações automatizadas de identificação e ferramentas eficazes de combate à fraude nos seus processos de inscrição e transações. Além disso, deve haver recursos de jogo responsável integrados em seu site. Esses recursos incluem opções de autoexclusão, limites de proteção ao jogador e links claramente visíveis para os canais de apoio.

Como escolher um fornecedor de plataforma de cassino para o Peru

O segredo para o sucesso no mercado de iGaming no Peru está em encontrar um fornecedor de plataforma que seja compatível com os objetivos do seu negócio. Todo operador deve buscar qualidade no serviço e suporte, hospedagem, cobertura de licenciamento, infraestrutura de pagamentos, design do site e um catálogo diversificado de conteúdos de jogos.

A SOFTSWISS se destaca como uma empresa sólida que oferece aos operadores que desejam entrar no mercado peruano as opções ideais para ter os jogos mais procurados no país, além de outras opções para melhorar seus serviços, como uma plataforma de apostas esportivas de qualidade ou diferentes ferramentas para retenção e captação de jogadores.

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Marketing de cassinos online no Peru

No que diz respeito a anúncios e promoções, apenas os operadores licenciados estão autorizados a fazer publicidade no Peru. Toda publicidade deve incluir avisos de jogo responsável e deixar os termos e condições claros para o público. É importante lembrar que menores de idade não podem ser alvo de campanhas sob nenhuma circunstância. Também existem restrições quanto ao momento e ao local em que os anúncios de jogos de apostas podem aparecer, com restrições de horário e em plataformas de mídia populares entre o público mais jovem.

Esse cenário regulatório oferece certa flexibilidade para que os operadores promovam casas de apostas esportivas e cassinos online no Peru. Apesar disso, é fundamental considerar os exemplos de outros países latino-americanos com mercado regulamentado, onde já estão sendo propostas alterações nas leis originais para estabelecer novas restrições relacionadas à promoção.

Existem estratégias de marketing eficazes no iGaming que funcionam bem em todos os mercados sem violar as regulamentações estabelecidas. Para atrair usuários, é comum utilizar avaliações, redes de afiliados de análise de cassinos, blogs de afiliados, banners em portais de mídia online, páginas em redes sociais e outros recursos online dedicados.

Todas essas ações se enquadram no marketing de afiliados, uma estratégia eficaz que exige trabalho e recursos por parte do operador. A SOFTSWISS oferece uma excelente ferramenta para monitorar o marketing de afiliados, otimizar as iniciativas de marketing em jogos online e entrar com sucesso no promissor mercado peruano de cassinos online.

Conclusão

O mercado de iGaming do Peru está passando por uma transformação impossível de ignorar. Além disso, esse mercado oferece uma combinação estratégica: uma cultura de jogos de apostas já consolidada, uma base de jogadores entusiastas, com foco em dispositivos móveis, e o tipo de segurança regulatória que permite que as empresas planejem a longo prazo. A recente implementação da Lei 31.557 e de seus regulamentos complementares estabeleceu um novo padrão de transparência e proteção ao jogador, abrindo caminho para um crescimento responsável e uma concorrência saudável.

No entanto, para ter sucesso no Peru, é preciso ir além do cumprimento dos requisitos mínimos. Para se destacarem de verdade, os operadores precisam adotar as preferências locais de pagamento, priorizar a conformidade em cada detalhe e oferecer uma experiência de usuário perfeita e otimizada para dispositivos móveis. Com o futebol impulsionando o volume de apostas e um apetite cada vez maior por conteúdos inovadores de iGaming, adaptar sua oferta ao que os jogadores peruanos mais gostam é fundamental.

Também é essencial manter a adaptabilidade. À medida que o mercado amadurece, os regulamentos continuarão evoluindo e as marcas mais bem-sucedidas serão aquelas que investirem em marketing responsável, comunicação transparente e conformidade constante. Ao trabalhar com parceiros experientes como a SOFTSWISS, que compreendem tanto as nuances técnicas quanto culturais da região, os novos operadores podem começar com o pé direito e construir uma relação de confiança duradoura tanto com os jogadores quanto com os reguladores.