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Actualizado: octubre 6, 2025
Regulado

Países Bajos

Kansspelautoriteit (KSA)

Casino Regulado
Casino online Regulado
Apuestas deportivas Regulado
Apuestas deportivas online Regulado
Lotería Regulado
Bingo Regulado

El año 2021 marcó un hito para los Países Bajos en la industria de iGaming, con la introducción de la Ley de Juego Remoto (KOA). Con esta legislación, el país no solo legalizó el juego en línea, sino que también estableció un marco regulatorio diseñado para equilibrar el crecimiento empresarial con una sólida protección al jugador.

Desde su lanzamiento, el mercado neerlandés ha despertado gran interés entre operadores de toda Europa. Reglas de licenciamiento claras, una estricta supervisión regulatoria y una población altamente activa en línea lo han convertido en uno de los mercados más dinámicos de la región. Para las empresas que buscan expandirse, los Países Bajos ofrecen tanto oportunidades de crecimiento como el reto de operar en un entorno altamente competitivo.

Juego online en los Países Bajos
Autoridad reguladora Kansspelautoriteit (KSA)
Legislación clave Ley de Juego Remoto (KOA), 2021
Actividades permitidas Entre otras:

  • juegos de casino en línea (RNG y crupier en vivo)
  • apuestas deportivas (pre-partido y en vivo)
  • póker en línea (P2P y torneos)
  • apuestas virtuales
Actividades prohibidas Entre otras:

  • ofrecer servicios de juego en línea sin licencia de la KSA
  • dirigirse a jugadores neerlandeses sin licencia, incluso mediante el uso de dominios “.nl” o idioma neerlandés
  • permitir el acceso al juego a menores de 18 años o a personas autoexcluidas
  • ofrecer juegos ilegales o modificar software certificado
  • publicidad en incumplimiento de reglas de contenido, horario o canal
Impuestos y tasas Los operadores – tanto en línea como presenciales (casinos, salas de tragamonedas, apuestas deportivas) – pagan actualmente un impuesto del 34,2% sobre los Ingresos Brutos de Juego (GGR). Esta tasa estándar se aplicó tras las reformas de la KOA y sigue siendo el gravamen principal en todos los verticales.

A partir del 1 de enero de 2026, el impuesto GGR aumentará al 37,8%.

Los jugadores no pagan impuestos sobre las ganancias obtenidas en operadores licenciados en los Países Bajos, manteniendo un marco favorable al jugador.

Duración de la licencia 5 años
Ventajas del mercado
  • Puerta estratégica hacia Europa

Los Países Bajos están geográficamente y económicamente cerca de varios mercados de alto valor y regulados en la UE (como Alemania o Bélgica), lo que los convierte en un centro ideal para la expansión regional y el crecimiento B2B.

 

  • Mercado en línea maduro y escalable

Desde el lanzamiento de la Ley de Juego Remoto en 2021, los Países Bajos han mostrado un crecimiento constante en la actividad de juego en línea con licencia, con una base de jugadores digitalmente avanzada y receptiva a marcas locales y responsables.

  • Énfasis en la protección e integridad del consumidor

El marco neerlandés prioriza el juego responsable y el cumplimiento de AML, posicionando a los operadores licenciados como opciones confiables en un mercado donde la seguridad del jugador es prioridad. Esto también reduce riesgos reputacionales.

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Juego presencial en los Países Bajos
Legislación clave Ley de Apuestas y Juegos (1964) 
Actividades permitidas Entre otras:

  • bingo y lotería (bajo marcos separados)
  • salones de máquinas tragamonedas
  • lotería estatal (Nederlandse Loterij)
  • apuestas deportivas minoristas (Toto)
  • casinos presenciales (derechos exclusivos de Holland Casino)
  • loterías benéficas (con aprobación)
Actividades prohibidas Entre otras:

  • ciertos juegos promocionales o con premios que no cumplan con requisitos regulatorios
  • juegos de azar no licenciados
Impuestos Ver el apartado “impuestos y tarifas” de juego en línea.
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