SOFTSWISS, socio estratégico global de la industria del iGaming, presenta su informe 2027 Tendencias iGaming, una referencia para orientarse en la evolución del sector. Elaborada en colaboración con WorldGaming (antes Clarion), la nueva edición incluye una comparación intersectorial y un nuevo capítulo basado en la experiencia de compañías de otras industrias, entre ellas Amazon Web Services.
El informe 2027 Tendencias iGaming de SOFTSWISS está disponible para descarga gratuita. Basado en una encuesta a más de 500 expertos y en el análisis de más de 480.000 titulares de medios de comunicación, es el estudio más amplio dedicado al seguimiento de las tendencias, los cambios y las principales narrativas de la industria.
Este año se cumple el quinto aniversario del informe, que desde su primera edición reúne perspectivas que la industria utiliza para planificar el futuro. Con el respaldo de casos de estudio de empresas Tier 1, ofrece ejemplos reales de crecimiento empresarial, expansión de mercado y desempeño.
La edición de 2027 incorpora el nuevo capítulo «Más allá del iGaming», que compara el sector con el comercio electrónico, los deportes, el cine, los videojuegos, el streaming, la industria farmacéutica digital y las criptomonedas en términos de tamaño de mercado, crecimiento, carga regulatoria y madurez digital. Analizar otras industrias ofrece una perspectiva más amplia sobre la dimensión económica del iGaming.
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La próxima ventaja competitiva en iGaming no dependerá únicamente del contenido. Vendrá de la preparación regulatoria, los procesos de pago seguros, la gestión inteligente de riesgos, una comunicación relevante con los clientes y plataformas capaces de responder con rapidez a los cambios normativos. Fintech, comercio electrónico y streaming ya han marcado el estándar en estas áreas. Los operadores de iGaming que sepan adaptar estas prácticas estarán mejor posicionados para crecer de forma responsable y rentable
WorldGaming (antes Clarion), socio general y coautor del informe, aporta además una perspectiva regional sobre cómo los cambios regulatorios y de mercado influirán en la industria en 2027. Esta incluye las jurisdicciones con mayor crecimiento proyectado, las principales tendencias que conviene seguir y la importanciade contar con presencia y conocimiento local en los distintos mercados.
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La industria se está volviendo más global y, al mismo tiempo, más local. La regulación, los impuestos, los pagos, la competencia y el comportamiento de los jugadores varían considerablemente de un mercado a otro. La escala puede facilitar la entrada en más jurisdicciones, pero no garantiza el éxito. La próxima generación de operadores líderes será la que comprenda dónde existen las fricciones locales, cómo reducirlas y cómo ejecutar su estrategia de manera eficaz
Expertos de otros sectores se suman al grupo de coautores y socios
El informe presenta conclusiones clave y datos aportados por expertos ajenos al sector del iGaming:
- Un análisis elaborado junto con Amazon Web Services sobre cómo la IA está pasando de proyectos piloto a entornos de producción en gaming, apuestas, deportes, medios y fintech, y cómo evoluciona de copiloto a parte central de la fuerza laboral, así como de asistentes a sistemas autónomos.
- Datos de H2 Gambling Capital sobre el crecimiento del GGR, además de tendencias en regiones clave y acciones que las empresas pueden adoptar para mantenerse al día.
- La perspectiva de Pentasia sobre contratación, con especial atención a las habilidades y los perfiles que probablemente definirán el futuro del iGaming.
Más allá de las expectativas: expertos analizan en directo las conclusiones del informe
SOFTSWISS presentará el informe 2027 Tendencias iGaming en el stand B501 durante SBC Summit Lisbon 2026. Para analizar sus principales conclusiones, la compañía organizará el panel de discusión «El informe 2027 Tendencias iGaming | Cinco años de iGaming: qué tendencias se mantuvieron, cuáles desaparecieron y qué viene después», el 29 de septiembre a las 16:10.
A partir de las conclusiones del informe, el panel analizará qué tendencias reflejan cambios reales en la industria, cómo las ideas que surgieron en años anteriores se han traducido en resultados empresariales y en qué deberían centrarse los operadores durante los próximos años.
El informe completo 2027 Tendencias iGaming ya está disponible y puede descargarse aquí.