Online Casino Platform

A nossa Casino Platform permite que operadores lancem um cassino completo e em conformidade regulatória em até um mês. O back office do cassino sustenta toda a operação, enquanto a interface do usuário (UI) reflete a identidade da marca.

Os principais recursos incluem um CMS para gestão de perfis de jogadores, suporte a mais de 300 provedores de pagamento, suporte multimoeda, integração com mais de 300 provedores de jogos e relatórios e análises em tempo real.

A plataforma atende aos requisitos regulatórios Tier 1 e oferece desempenho sem compromissos mesmo sob altos volumes de tráfego.

O operador define as opções de pagamento selecionando entre mais de 300 métodos de pagamento integrados, de acordo com as localidades e moedas (fiduciárias e criptomoedas) que deseja atender. O back office permite habilitar as moedas dos mercados-alvo (GEOs) da operação.

O operador pode monitorar depósitos e saques, acompanhar problemas relacionados a pagamentos e analisar o desempenho financeiro por meio de um painel dedicado em tempo real.

Sim. Todas as ferramentas de engajamento e retenção (sistema de bônus, pontos de fidelidade, torneios, jackpots, brindes e promoções) podem ser configuradas por segmento de jogadores. Os operadores podem variar os incentivos com base em parâmetros como atividade do jogador, valor de depósito e outros critérios. A segmentação granular de jogadores possibilita experiências de gamificação quase personalizadas.

Por padrão, a SOFTSWISS Casino Platform é integrada a mais de 300 provedores de jogos por meio de uma única API. Desde o início, o operador tem acesso a mais de 40.000 jogos, pode analisar seu desempenho em tempo real e adicionar ou remover títulos do lobby de jogos conforme a demanda. Novos lançamentos são adicionados automaticamente ao catálogo de jogos.

A SOFTSWISS Casino Platform permite que operadores analisem três aspectos fundamentais de um cassino online: jogadores, jogos e finanças. O módulo PAM (CRM) acompanha a atividade dos jogadores ao longo de todo o ciclo de vida. O painel de jogos exibe os principais KPIs de cada título. As métricas financeiras, incluindo o GGR, também são apresentadas em um painel dedicado em tempo real.

Todos os nossos produtos são desenvolvidos de acordo com padrões de conformidade Tier 1. A Casino Platform possui certificações GLI-19, além de certificações em diversas jurisdições regulamentadas. A solução garante proteção abrangente para operadores e jogadores por meio de ferramentas integradas de conformidade, incluindo verificação documental de KYC, AML, monitoramento antifraude e controles de jogo responsável, como restrições de conta, autoexclusão, períodos de pausa e outros mecanismos de proteção.

Como empresa, a SOFTSWISS possui certificações ISO 27001 e PCI DSS. Além disso, para maior segurança, seguimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) na União Europeia e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.

A equipe da SOFTSWISS assume integralmente a implementação da plataforma. Desenvolvemos o plano de integração com base na estrutura operacional e nos requisitos de negócio do operador e, em seguida, implementamos a solução da plataforma do back office ao frontend.

Após o lançamento, disponibilizamos gerentes de conta dedicados para as áreas de negócios e tecnologia, além de uma central de serviços para suporte técnico contínuo. Esses profissionais solucionam questões técnicas, ajustam as integrações de pagamento e o frontend, além de orientar os operadores no uso do back office.