A SOFTSWISS compartilhou os primeiros resultados de desempenho do Referral System, um recurso integrado à SOFTSWISS Casino Platform. A solução já ajudou operadores a adquirir 6.000 jogadores em um único mês desde o lançamento, além de reduzir os custos de aquisição em mais de um milhão de euros.
O Referral System transforma jogadores existentes em um canal de aquisição. O usuário gera um código de indicação exclusivo dentro do cassino, compartilha com outras pessoas e recebe bônus quando um novo jogador se registra e realiza um depósito. Todo o processo acontece dentro da Casino Platform, sem necessidade de landing pages, links de rastreamento ou ferramentas de terceiros.
Os operadores definem as condições de recompensa, incluindo valores de bônus para registro e depósitos, limites mínimos de depósito e requisitos de aposta. Após a configuração, o sistema opera de forma automatizada. Os jogadores podem acompanhar seus resultados de indicação diretamente no cassino, o que mantém o engajamento além da experiência de jogo tradicional.
Mais da metade dos clientes da SOFTSWISS Casino Platform já ativaram o Referral System. O operador mais ativo gerou até 6% do tráfego total do site apenas por meio de indicações, sem investimento em mídia paga.
Os operadores podem acompanhar cada indicação na página de Referrals no back office da Casino Platform. A seção mostra quais códigos foram utilizados, se os jogadores indicados cumpriram as condições de recompensa e quanto foi pago em bônus. Isso oferece às equipes de CRM e retenção uma visão clara do desempenho desse canal ao longo do tempo.
Os resultados do Referral System fazem parte de uma série de atualizações recentes no portfólio da SOFTSWISS. Entre os lançamentos está também a Prediction Markets Platform, uma nova solução B2B que permite a operadores de cassino online e sportsbook entrarem na crescente categoria de apostas baseadas em eventos.
