Política de Privacidade
Última atualização: 29.07.2025
Controlador
A Stable Aggregator Limited (“Empresa”, “Nós”, “Nosso(a)”) é o controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. De acordo com o Art. 5º, inciso VI da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), controlador é a "pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais". Nossa sede está localizada em 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta, Malta. Somos licenciados pela Malta Gaming Authority sob a licença número MGA/B2B/942/2022.
Escopo da Política de Privacidade
Esta Política se aplica ao nosso Site – https://www.softswiss.com/ –, bem como a todos os outros serviços prestados por nós e a todas as comunicações realizadas com você.
Poderemos atualizar periodicamente esta Política, publicando uma nova versão em nosso Site. Recomendamos verificar esta página ocasionalmente para garantir que esteja confortável com eventuais alterações.
Quais dados, para quais finalidades e sob quais bases legais realizamos o tratamento de tais dados?
1) Para fornecer serviços solicitados (nossos produtos, relatórios especializados etc.) ou responder a consultas
Tipos de dados pessoais: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, tipo e identificação em mensageiros (como apelido ou ID), detalhes sobre sua experiência em iGaming e na indústria em geral, cargo atual, nome da empresa e conteúdo das suas mensagens e solicitações.
Origem dos dados: diretamente fornecidos por você.
Base legal: execução de contrato ou diligências pré-contratuais.
2) Para responder aos seus comentários, dúvidas e solicitações, e prestar suporte ao cliente
Tipos de dados pessoais: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, tipo e identificação em mensageiros (como apelido ou ID), conteúdo das mensagens e qualquer outra informação fornecida voluntariamente por você.
Origem dos dados: diretamente fornecidos por você.
Base legal: execução de contrato ou diligências pré-contratuais.
3) Para envio de materiais de marketing
Tipos de dados pessoais: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (opcional), nome da empresa, setor da indústria.
Origem dos dados: diretamente fornecidos por você.
Base legal: consentimento, cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador, interesse legítimo.
Você tem o direito de revogar seu consentimento ou optar por não receber tais materiais a qualquer momento.
4) Para analisar o uso do Site e melhorar a experiência do usuário
Tipos de dados pessoais: endereço de IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, resolução da tela, sistema operacional, URL de referência, páginas visitadas, duração da sessão, interações (cliques, rolagens) e geolocalização (quando disponível).
Origem dos dados: automaticamente, via cookies e ferramentas analíticas (por exemplo, Google Analytics).
Base legal: interesse legítimo ou consentimento (para cookies e ferramentas analíticas não essenciais).
5) Para memorizar suas preferências, melhorar o desempenho do Site e realizar análises estatísticas
Tipos de dados pessoais: identificadores de cookies, preferências de idioma, histórico da sessão, caminhos de clicks percorridos, comportamento de interação e dados analíticos.
Origem dos dados: por meio de cookies e tecnologias semelhantes instaladas em seu dispositivo.
Base legal: consentimento (para cookies e tecnologias não essenciais).
6) Para manter a segurança e integridade do Site e sistemas de TI
Tipos de dados pessoais: endereço de IP, logs de acesso, agente do usuário, metadados do navegador/dispositivo, horário e duração das sessões e anomalias detectadas (por exemplo, tentativas incomuns de login).
Origem dos dados: automaticamente via logs dos servidores, sistemas de monitoramento de segurança e ferramentas de firewall.
Base legal: interesse legítimo em garantir a segurança da informação e dos sistemas.
Retenção dos dados
Conservaremos seus dados pessoais apenas pelo período necessário para as finalidades descritas nesta Política. Poderemos manter seus dados pessoais por período superior quando necessário para o cumprimento de obrigação legal.
Como compartilhamos seus dados?
Poderemos compartilhar seus dados com:
- Consultores profissionais (jurídico, TI, compliance).
- Prestadores de serviços (hospedagem, entrega e validação de e-mails, análises etc.) sob acordos de tratamento de dados.
- Autoridades governamentais, quando exigido por lei.
Garantimos que qualquer terceiro que realize o tratamento dos seus dados o faça em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Transferências internacionais de dados
Ao realizar a transferência internacional dos seus dados pessoais, adotamos as medidas de proteção previstas no artigo 33 da LGPD, incluindo, por exemplo:
- Transferências para países ou organizações internacionais que assegurem grau adequado de proteção aos dados pessoais.
- Cláusulas contratuais padrão ou instrumentos equivalentes.
Segurança dos seus dados
Adotamos diversas medidas de segurança e melhores práticas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, tratamentos ilícitos, perda acidental, destruição ou danos.
Este Site utiliza criptografia SSL, garantindo que os dados transferidos para nós não possam ser acessados por terceiros no momento da transferência. Você pode reconhecer uma conexão criptografada ao ver “https://” e o ícone de cadeado na barra de endereço do seu navegador.
Embora façamos nossa parte, lembramos que você também deve adotar medidas pessoais para garantir a segurança das suas informações, tanto física quanto eletronicamente. Medidas comuns incluem: manter um antivírus atualizado; atualizar regularmente os sistemas operacionais, navegadores e outros aplicativos; proteger seus dispositivos móveis e computadores com senhas; e usar senhas fortes em todos os acessos.
Em caso de incidente de segurança envolvendo seus dados pessoais, notificaremos os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando exigido por lei.
Seus direitos sob a LGPD
Sob a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação de tratamento – direito de confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados pessoais;
- Acesso – direito de acessar os dados pessoais sobre você que possuímos;
- Correção – direito de corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação – direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados – direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, e de transmiti-los a outro controlador;
- Eliminação de dados pessoais – direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas pela LGPD;
- Informação sobre compartilhamento – direito de obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados pessoais;
- Revogação do consentimento – direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado antes da revogação;
- Direito de petição – direito de apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail: [email protected].
Informações de contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail: [email protected].
Política de Cookies
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