A SOFTSWISS e a Pentasia, uma agência de recrutamento especializada em iGaming, realizaram um evento de especialistas focado em talentos em Malta. O encontro reuniu líderes de RH e executivos de toda a Europa para discutir os principais desafios da contratação no iGaming atualmente e apresentar frameworks práticos para empresas que buscam se manter competitivas no mercado de talentos.
Intitulado Talent Trends: Expert Discussion, o evento apresentou o recém-lançado relatório 2026 Tendências de Talentos em iGaming, baseado em respostas de mais de 90 líderes da indústria B2B e B2C e enriquecido com dados operacionais e de recrutamento da SOFTSWISS e da Pentasia. O painel contou com a participação de Natalia Perkowska, Deputy Chief HR Officer da SOFTSWISS; Denis Romanovskiy, Chief AI Officer da SOFTSWISS; Alastair Cleland, Diretor Executivo da Pentasia; e Andrew Cook, Diretor de Liderança Conexus no The Conexus Group.
Natalia Perkowska destacou uma mudança importante nas expectativas dos candidatos. Profissionais seniores agora avaliam potenciais empregadores por meio do que ela descreve como um “teste de estresse digital”. Eles priorizam roadmaps de produto e a velocidade na tomada de decisão, em vez de benefícios de escritório. A transparência do empregador e a clareza operacional tornaram-se fatores críticos para a aceitação de propostas.
A apresentação principal da Pentasia analisou as mudanças na estrutura do mercado global de talentos. Empresas que adotam modelos de contratação com foco em trabalho remoto conseguem acessar pools de talentos aproximadamente 340% maiores do que os disponíveis por meio de contratações locais.
À medida que a competição por profissionais qualificados se intensifica, expandir a geografia de talentos tornou-se uma estratégia de sobrevivência. Os candidatos mais demandados atualmente são aqueles que atuam na interseção de áreas, como tecnologia e compliance ou dados e prevenção de fraudes. Esses profissionais híbridos são raros e exigem mais do que apenas salário para serem atraídos.
O painel também abordou o papel crescente da IA nos processos de contratação e nas estruturas de equipe. A alfabetização em IA está se tornando um requisito básico, enquanto cresce a demanda por especialistas capazes de supervisionar e gerenciar sistemas de IA. Ao mesmo tempo, Denis Romanovskiy destacou que a redução nas contratações em níveis juniores está criando uma possível lacuna de longo prazo em talentos de nível intermediário, levantando questões sobre como as empresas irão desenvolver expertise no futuro.
Ele também observou que, embora as empresas busquem talentos seniores excepcionais, os candidatos nesse nível frequentemente apresentam perfis muito semelhantes na prática, o que torna mais difícil identificar diferenciais reais e, consequentemente, encontrar o encaixe ideal.
Após o evento em Malta, a SOFTSWISS e a Pentasia continuarão a discussão online. Um painel no LinkedIn Live intitulado Stop Losing Talent: 7 Smart Steps for Hiring in 2026 acontecerá em 20 de março, às 13:00 (CEST). As inscrições já estão abertas.
O relatório 2026 Tendências de Talentos em iGaming, que oferece frameworks e ferramentas práticas para a construção de equipes eficazes em um ambiente regulatório complexo, está disponível para download gratuito no site da SOFTSWISS.
