SOFTSWISS e Pentasia destacam tendências de contratação em iGaming para 2026

A SOFTSWISS, em parceria com a Pentasia, uma consultoria líder em recrutamento para iGaming, apresenta o relatório 2026 Tendências de Talentos em iGaming, um estudo aprofundado que analisa o cenário atual do mercado de talentos em iGaming e sua trajetória de desenvolvimento.

O relatório oferece uma visão estruturada do panorama da força de trabalho em iGaming em 2026, analisando dinâmicas de contratação, disponibilidade de talentos, mudanças de mercado ao longo do último ano e recomendações estratégicas para o período seguinte. O relatório 2026 Tendências de Talentos em iGaming é baseado em dados proprietários combinados da SOFTSWISS e da Pentasia, incluindo respostas de mais de 90 líderes do setor B2B e B2C, além de insights operacionais sobre a força de trabalho em mercados regulamentados.

À medida que as empresas de iGaming passam de uma fase de expansão acelerada para um estágio de maturidade operacional, muitos empregadores ainda adotam abordagens de contratação de curto prazo, em vez de um planejamento estruturado da força de trabalho. Essa prática aumenta a exposição à volatilidade de custos e à escassez de talentos.

O relatório destaca os principais movimentos a serem acompanhados: desde a crescente necessidade de desenvolvimento de habilidades multidisciplinares nas equipes para manter a flexibilidade até mudanças regulatórias relevantes, como a Diretiva de Transparência Salarial da União Europeia, que tornará a transparência na remuneração um elemento essencial do employer branding.

Três pontos para 2026: seja claro — ambiguidade custa caro. Aja com intenção — bons candidatos não esperam indefinidamente. Encare a contratação como uma parceria, não uma transação. E, por fim, os melhores candidatos não se deixam convencer pela perfeição, mas por honestidade, competência e liderança em que possam confiar.

Natalia Perkowska

Deputy Chief HR Officer at SOFTSWISS

O relatório está estruturado em cinco seções analíticas, cada uma abordando uma dimensão específica do mercado de talentos.

• Visão geral do mercado de talentos em iGaming compara dinâmicas de contratação entre B2B e B2C, tendências de remuneração e padrões de mobilidade.
• 7 principais tendências que moldam o atual mercado de talentos em tecnologia e iGaming identifica desenvolvimentos estruturais, como a integração de IA nos fluxos de trabalho e a evolução das competências exigidas.
• Mercado de candidatos vs. empregadores analisa se 2026 reflete uma mudança de poder entre empresas e candidatos, bem como seus fatores de decisão.
• Employer branding em iGaming — mais importante do que nunca — avalia como posicionamento de marca e transparência influenciam os resultados de atração de talentos.
• Estudos de caso apresentam frameworks práticos para contratações mais eficientes.

Profissionais experientes escolhem ambientes onde podem gerar impacto claro, com alinhamento em relação a remuneração, flexibilidade e crescimento. Ambientes orientados a produto atraem talentos motivados por desenvolver roadmaps e resolver problemas complexos, enquanto equipes orientadas por marca atraem profissionais de marketing focados em aquisição e retenção em escala. Em ambos os casos, processos transparentes e a confiança na abordagem do empregador influenciam diretamente a tomada de decisão.

Alastair Cleland

Managing Director at Pentasia

O relatório 2026 Tendências de Talentos em iGaming está disponível para download no site da SOFTSWISS.

A discussão dos insights do relatório em Malta será seguida por um evento online: o LinkedIn Live Panel da SOFTSWISS em parceria com a Pentasia. Intitulado Stop Losing Talent: 7 Smart Steps for Hiring in 2026, o painel acontecerá no dia 20 de março, às 13:00 CEST, como a primeira sessão da série pública SOFTSWISS LinkedIn Live Panel Series. As inscrições já estão abertas aqui.

O relatório 2026 Tendências de Talentos em iGaming dá continuidade à abordagem analítica da empresa sobre o setor, sucedendo o Guia de KPIs de Sportsbook para análises mais inteligentes de apostas e o relatório 2026 Tendências de iGaming, que abordou temas como adoção de IA, jogo responsável, formatos de apostas e mudanças regulatórias em mercados globais.