Сделайте перерыв и прочитайте захватывающее интервью с ССО компании SoftSwiss Максом Трофимовичем для ресурса GamblersPick. Как человек, работающий в индустрии в течение многих лет, Макс поделился нюансами запуска онлайн-казино, рассказал о быстром росте Агрегатора игр, новостях компании и будущем SoftSwiss.
В нашем последнем интервью мы встретились с Максом Трофимовичем, коммерческим директором SoftSwiss — компании, специализирующейся на разработке софтверных решений для игорного бизнеса. Это возможность узнать о последних начинаниях и ближайшем будущем SoftSwiss.
GamblersPick: Здравствуйте и спасибо, что нашли время для интервью. Для начала, не могли бы вы сделать краткий обзор компании для наших читателей — когда была создана и чем именно занимается компания SoftSwiss?
Макс: Наша компания — разработчик программных решений была основана в 2008 году, но только с 2012 года мы работаем в отрасли iGaming. Все эти годы сопровождались бурным ростом, и на прошлой неделе мы пригласили 300-го сотрудника.
Нашим основным направлением является разработка программных решений для iGaming бизнеса. Среди наших продуктов — высококлассная платформа для управления бизнесом онлайн-казино, агрегатор игр, платформа для аффилиатного маркетинга и недавно созданная платформа для спортивных ставок. Мы владеем игорными лицензиями Мальты, Кюрасао и Эстонии, что позволяет предлагать клиентам White Label решения, отвечая за все технические, юридические и финансовые процессы от их лица.
Кроме того, нас считают ведущим техническим экспертом, когда речь заходит об использовании криптовалют в iGaming. SoftSwiss был одним из первых, кто в 2013 году представил оптимизированную для крипты гемблинг-платформу, уникальный на то время продукт.
GamblersPick: Могли бы ли вы рассказать о процессе запуска онлайн-казино на вашей платформе? Насколько сложно кому-то начать, если бы он пришел к вам и сказал, что хотел бы полнофункциональное онлайн-казино или сайт для спортивных ставок?
Макс: Как поставщик решений, работающий по модели распределения доходов, мы всегда готовы делиться опытом и максимально упрощать будущим партнерам запуск онлайн-казино или букмекерского сайта. Мы действительно хотим, чтобы они избегали распространенных ошибок.
Для облегчения старта проекта в iGaming мы предлагаем «White Label» схему, которая означает аренду ПО вместе с нашей игровой лицензией и мерчант-счетами. Наши операторы получают мощнейший софт и буквально сразу же после установки могут принимать депозиты, сосредоточившись на маркетинге и привлечении игроков.
Как правило, запуск проекта состоит из трех этапов. Во-первых, это установка и настройка нашей платформы: настройка доступных валют, бонусной политики и многих других тонких технических нюансов. В это же время мы начинаем работу с третьими лицами: игорными регуляторами, платежными системами и игровыми студиями. В случае White Label мы официально подаем заявку на использование нашей игорной лицензии на новом домене, далее подключаем игровые студии и/или поставщиков спортивных коэффициентов, настраиваем емейл рассылки, подключаем и тестируем платежные шлюзы.
Однако самый «емкий» этап — это дизайн будущего сайта. Им занимается профессиональная команда дизайнеров и разработчиков, но в качестве альтернативы разработка дизайна может быть и на стороне клиента. Завершающим этапом является QA и устранение ошибок, если таковые имеются. А дальше начинается самое сложное: реальное оперирование.
GamblersPick: В дополнение к игровой платформе в вашем продуктовом портфолио имеется Агрегатор игр. Могли бы рассказать нам немного больше об этом сегменте бизнеса? В чем его уникальность?
Макс: Наш Агрегатор — это «игровой хаб», предоставляющий доступ к контенту множества игровых студий после одной технической интеграции. У нас установлены теплые отношения с большинством популярных поставщиков азартных игр. Зачастую это крупные компании с высочайшей репутацией. После лишь одной интеграции наши клиенты получают доступ к 50+ студиям и более 8000 игр на выбор, что позволяет сэкономить сотни (а то и тысячи) часов, которые были бы потрачены на заключение контрактов с игровыми студиями и все последующие интеграции напрямую.
Возможно, даже более важным преимуществом является единый центр поддержки. То у клиентов есть единая “точка входа” для решения абсолютно любых вопросов, связанных с игровым контентом. Команда SoftSwiss оказывает помощь на каждом этапе единой интеграции и постоянную техническую поддержку, что упрощает нашим клиентам управление бизнесом. И это именно то, за что нас действительно любят.
SoftSwiss предлагает одни из лучших условий на рынке, учитывая наши объемы, что позволяет клиентам оптимизировать расходы. В ноябре 2019 года игровой агрегатор SoftSwiss преодолел порог в 1 миллиард евро в общем месячном объеме ставок. Это говорит не только о наших размерах, но и о том, что мы достойно справляемся с техническим нагрузками и скоро будем готовы к еще одному миллиарду.
GamblersPick: Как выглядит будущее SoftSwiss? Есть ли какие-либо среднесрочные или долгосрочные цели, которыми вы бы могли поделиться с нашими читателями?
Макс: SoftSwiss остается верен идее — быть ведущим поставщиком ПО на непростом iGaming рынке. Сейчас мы сосредоточены на широком распространении недавно созданной платформы для спортивных ставок. Новый Sportsbook унаследовал всё лучшее, что у нас есть: высокую надежность, продвинутую сегментацию игроков и гибкость настройки для маркетинговых потребностей операторов.
Мы продолжаем наращивать мощность платформы для аффилиатного маркетинга. Чем выделяется она? Это ультрагибкие партнерские комиссии, встроенные выплаты аффилиатам (наконец-то кто-то это сделал!), поддержка нескольких партнерских уровней, тесная интеграция с инструментами email-автоматизации.
Кроме того, сейчас мы разрабатываем пару новых продуктов, я бы сказал, довольно взрывных, которые будут анонсированы летом. Следите за обновлениями!
Еще одной целью является расширение присутствия на регулируемых рынках плюс выход на новые территории Азии, Африки и Латинской Америки. Там наши White Label операторы уже делают первые, но уверенные шаги. (Кстати, на сегодняшний день у нас наиболее полное предложение по платежным системам для Японии и довольно скоро мы намерены провернуть это для Индии и LATAM.)
Разумеется, мы не намерены останавливаться. Мы полны решимости прокладывать путь в iGaming с новыми продуктами и неизменно высокими стандартами качества. Рад быть здесь и влиять на всю эту сложную, интересную историю.
