SOFTSWISS informa que el Equipo Antifraude de sus Servicios Gestionados ayudó a los clientes a asegurar alrededor de 6 millones de euros en el primer semestre de 2024.<\/b><\/p>
Este resultado destaca una reducción de un tercio<\/strong> en la cantidad en riesgo en comparación con las cifras del año pasado. Mediante el uso de herramientas y metodologías avanzadas para mitigar eficazmente los intentos de fraude, incluidos la elusión de restricciones y el incumplimiento de términos, el Equipo Antifraude ayuda a los operadores a crear un entorno operativo más seguro<\/strong>.<\/span><\/p> En la primera mitad del año, el equipo Equipo Antifraude manejó alrededor de 54,000<\/strong> tareas, incluidas solicitudes de operadores y verificaciones, notificaciones de fraude y de juego responsable. La cantidad de estas solicitudes fue un 8.5%<\/strong> menor que en el primer semestre de 2023.<\/span><\/p> Ilya Nesterov, Líder del Equipo Equipo Antifraude<\/strong>, comparte: “Los tipos de fraude más comunes con los que trata nuestro equipo son el abuso de bonos, el robo de identidad y la falsificación de documentos, que representan casi el 90% de todos los casos de fraude. Nos complace ver que la cantidad de solicitudes de los operadores y notificaciones de fraude disminuyó ligeramente este año. Esta tendencia también atestigua una actitud más responsable por parte de los usuarios.”<\/span><\/p> Simultáneamente, la cantidad de quejas de usuarios presentadas a los reguladores o en foros de la industria aumentó un 12.4%<\/strong> interanual, alcanzando 118<\/strong> en los primeros seis meses de 2024. Gracias a la amplia experiencia de SOFTSWISS en el análisis de estos casos, los operadores pudieron resolver problemas, salvando su reputación y casi 250 mil euros<\/strong>.<\/span><\/p> El Equipo Antifraude implementó recientemente una innovadora Herramienta de Puntuación de Riesgo<\/strong>, capaz de identificar posibles problemas en tiempo real para tomar medidas proactivas y proporcionar una experiencia de juego más segura. Al adoptar nuevos desarrollos y liderar prácticas de juego responsable, el equipo de SOFTSWISS obtuvo reconocimiento<\/strong> en la categoría de<\/strong> Juego Responsable<\/strong> en los SiGMA Africa Awards.<\/span><\/p> Los socios pueden reservar una reunión en el stand 12-F30 en el iGB Live!<\/strong> los días 17 y 18 de julio para obtener más información sobre las mejores prácticas de juego responsable y las soluciones innovadoras de SOFTSWISS.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":49,"featured_media":97172,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"limit_modified_date":"1","last_modified_date":"","ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[154,152],"tags":[],"class_list":["post-97969","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-press-releases","category-news"],"acf":[],"yoast_head":"\n