{"id":8799,"date":"2017-02-07T09:22:21","date_gmt":"2017-02-07T09:22:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.softswiss.com\/es\/knowledge-base\/land-based-online-useful-tips-casinos-starting-business-internet\/"},"modified":"2024-01-03T16:50:18","modified_gmt":"2024-01-03T16:50:18","slug":"land-based-online-useful-tips-casinos-starting-business-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.softswiss.com\/es\/knowledge-base\/land-based-online-useful-tips-casinos-starting-business-internet\/","title":{"rendered":"Consejos \u00fatiles para casinos que pasan de f\u00edsicos a casinos online"},"content":{"rendered":"<?xml encoding=\"UTF-8\"><p><strong>Investigaciones recientes demuestran que <a href=\"https:\/\/www.softswiss.com\/es\/casino-platform\/\">los casinos online <\/a>ocupan una parte significativa del mercado global de apuestas. El auge online durante la pandemia global impuls&oacute; el crecimiento de la industria de juegos de casino online y la posicion&oacute; con mayor prominencia en el mapa.<\/strong><\/p><h2>&iquest;Por qu&eacute; pasar de casino f&iacute;sico a casino online?<\/h2><p>Mientras los locales presenciales permanec&iacute;an cerrados, los jugadores disfrutaban de la emoci&oacute;n de apostar sin salir de sus hogares. Si algo qued&oacute; claro, fue que el segmento de casinos online hab&iacute;a ganado una prominencia mayor que antes, y no iba a desaparecer.<\/p><p>Muchos de los casinos presenciales no ignoran esta tendencia y, en lugar de competir con el juego online, comienzan a penetrar en este mercado altamente lucrativo y buscan la oportunidad de combinar ambas direcciones en un negocio exitoso.<\/p><p>De hecho, tener un casino presencial con renombre proporciona una valiosa experiencia en los juegos de azar y algunas importantes agregados, por ejemplo, una base de datos lista del jugador, diversos canales de comercializaci&oacute;n, a veces una base de datos jur&iacute;dica lista, y por &uacute;ltimo pero no menos importante, un conocido ya establecido en el mercado. En comparaci&oacute;n con un casino online puesta en marcha sin experiencia previa en el negocio, un competidor presencial explorando las posibilidades de Internet tiene muy buenas posibilidades para tomar su cuota de mercado.<\/p><p>Sin embargo, no es tan simple como puede parecer. La experiencia en los negocios con base presencial no es una garant&iacute;a de &eacute;xito online. Dos mercados son todav&iacute;a diferentes entre s&iacute; en muchos aspectos y hay un buen n&uacute;mero de <a href=\"https:\/\/www.softswiss.com\/es\/knowledge-base\/land-based-online-useful-tips-casinos-starting-business-internet\/\">factores que el operador deber&aacute; tener en cuenta con el fin de planificar la incorporaci&oacute;n efectiva de Internet<\/a>.<\/p><p>Existen varias cosas, que un operador de un casino presencial deber&aacute; considerar en primer lugar:<\/p><h2>1. Asegurate de que la base legal de tu casino est&aacute; lista<\/h2><p>Antes de iniciar un casino online, un operador de un casino presencial se asegurar&aacute; de que la licencia existente para las actividades de juego presenciales tambi&eacute;n ser&iacute;a v&aacute;lida para los negocios online. No todos los pa&iacute;ses y jurisdicciones de juego ofrecen las mismas licencias para casinos f&iacute;sicos y casinos online, por lo que es mejor para obtener una consulta legal cualificada para asegurarse de que est&aacute; plenamente preparado.<\/p><p>Es importante <a href=\"https:\/\/www.softswiss.com\/es\/knowledge-base\/choosing-gambling-jurisdiction\/\">conocer las regulaciones y licencias<\/a> que permiten operar en cada pa&iacute;s, ya que tu casino debe cumplir con todos los requisitos legales para poder operar con tranquilidad.<\/p><h2>2. C&oacute;mo lograr una buena planificaci&oacute;n financiera de tu casino online<\/h2><p>La operaci&oacute;n financiera de un casino online es diferente a la de un casino presencial. Un casino presencial recibe el Beneficio Neto, que es el resultado de los ingresos de efectivo netos menos las retiradas de los efectivos netos. Esto quiere decir que todo el dinero gastado por los jugadores en las fichas en el comienzo del d&iacute;a menos las ganancias totales que los jugadores extraen fuera de la caja del casino al final del d&iacute;a hacen el beneficio del casino. Tan simple como eso.<\/p><p>En un casino online, el sistema es m&aacute;s complicado. Un jugador puede tener una cierta cantidad en su cuenta, pero la cantidad no pertenece autom&aacute;ticamente al casino. Puede permanecer en la cuenta de los jugadores durante bastante tiempo antes de que se gaste realmente en las apuestas, se pierde o se gana y se retira.<\/p><p>Hay dos conceptos principales que muestran un beneficio de casino online:<\/p><p><strong>GGR<\/strong> (ingresos brutos del casino) = total de las apuestas - ganancias totales.<br>\n<strong>NGR<\/strong> (ingresos netos del casino) = total de las apuestas - ganancias totales - promociones &ndash; chargebacks (devoluci&oacute;n de dinero) - honorarios de procesamiento de pagos.<\/p><p>Los honorarios de los procesamientos de pago se abonaran directamente a los proveedores de pago y bancos por el procesamiento de transacciones de pago electr&oacute;nico entre el casino y el jugador. El porcentaje difiere dependiendo del tipo de transacci&oacute;n (en ingreso o en retirada), medios de pago (tipo de tarjeta de cr&eacute;dito y d&eacute;bito, tarjetas de prepago, monederos electr&oacute;nicos, etc.), la divisa de la transacci&oacute;n, la suma transferida, etc.<\/p><p>Las devoluciones de dinero son las reclamaciones de los jugadores que no han depositado fondos en un casino online, por lo que el dinero debe ser devuelto.<br>\nPromociones es la pol&iacute;tica de bonos utilizada por pr&aacute;cticamente todos los casinos online para atraer a los jugadores. Normalmente se incluye un bono de bienvenida sin dep&oacute;sito y una serie de bonos de dep&oacute;sito que un jugador tiene que apostar con el fin de conseguir realmente el dinero dado por el casino. Uno tiene que tener un profundo conocimiento de la pol&iacute;tica de bonos para hacer un correcto c&aacute;lculo del gasto de casino y las ganancias de casino.<\/p><p>Otros aspectos que influyen en gran medida el funcionamiento financiero de casino online son los programas de afiliados, honorarios pagados a terceros proveedores de software y juegos, etc. Ninguno de ellos existe en los casinos presenciales, lo que hace su operaci&oacute;n financiera y estad&iacute;sticas m&aacute;s simples hasta cierto punto.<\/p><h2>3. Aprovech&aacute; los beneficios del marketing de los casinos online<\/h2><p>El marketing es esencial en todos los negocios, ya sea nuevo o establecido. Tener un casino presencial con una marca de renombre no garantiza autom&aacute;ticamente que la misma marca va a ser popular en el Internet. Las grandes redes de casinos presenciales no necesariamente tienen &eacute;xito online. S&oacute;lo entre 20 - 50% de los jugadores de los casinos f&iacute;sicos se unen a la parte del entretenimiento online. Esto significa, que sin una estrategia de marketing adecuada y un presupuesto de marketing suficiente, un operador presencial dif&iacute;cilmente puede aspirar a tener inmediatamente un gran n&uacute;mero de jugadores que aporten sus fondos para probar la diversi&oacute;n del juego online.<\/p><p>La buena noticia es que el casino presencial tiene un mont&oacute;n de recursos para su exitosa comercializaci&oacute;n. Los siguientes resultan ser las m&aacute;s eficaces:<\/p><ul>\n<li>- La publicidad de una marca online en el casino presencial, la publicaci&oacute;n de folletos promocionales, la colocaci&oacute;n de anuncios visuales.<\/li>\n<li>- La organizaci&oacute;n de un centro de aprendizaje en un casino presencial, donde los empleados cualificados se mostrar&aacute;n en una tableta o un PC c&oacute;mo utilizar el sitio web y explicar&aacute;n las posibilidades que ofrece.<\/li>\n<li>- Ofrecer a los jugadores unas tabletas en el casino presencial conectadas a internet, con f&aacute;cil acceso al casino online y un bono para probarlo.<\/li>\n<\/ul><p>Durante el uso de amplias posibilidades relacionados con el marketing de casinos presenciales, el operador no debe renegar del medios m&aacute;s eficaces de promoci&oacute;n online, tales como SEO, publicaciones y rese&ntilde;as en los medios relevantes de Internet, redes, programas de afiliados y otros relevantes.<\/p><h2>4. Ofrec&eacute; una gran variedad de juegos de casino online<\/h2><p>Es importante recordar que el objetivo de un casino online es cubrir ambos segmentos de jugadores - a sus visitantes presenciales existentes y los nuevos jugadores del mundo online. Diferentes segmentos de jugadores disfrutan con diferentes tipos de juegos: los jugadores que regularmente visitan los casinos f&iacute;sicos utilizan las variedades tradicionales, tales como m&aacute;quinas tragamonedas simples, mientras que los jugadores online saben lo que la tecnolog&iacute;a puede ofrecer hoy en d&iacute;a y por lo tanto requieren de efectos visuales m&aacute;s sofisticados. Teniendo esto en cuenta, el operador tendr&aacute; que asegurarse de que la cartera de juegos est&aacute; alineada con las modernas normas de juego online y ofrece suficiente entretenimiento visual. Los jugadores exigentes siempre apreciar&aacute;n los gr&aacute;ficos llamativos y la animaci&oacute;n de vanguardia de tragamonedas cinematogr&aacute;fica en 3D.<\/p><h2>5. Cuide a tus usuarios online<\/h2><p>Cualquier casino f&iacute;sico tiene administradores, cajeros, croupiers y otro personal siempre disponible para responder a cualquier pregunta y proporcionar ayuda cualificada para los jugadores. En el mundo de un casino online, un jugador est&aacute; totalmente abandonado. Est&aacute; bien para los jugadores experimentados que realmente aprecian el anonimato, pero para los jugadores novatos esto puede ser muy frustrante el hecho de vagar por el mundo de los pagos electr&oacute;nicos, formularios de inscripci&oacute;n y las ofertas de bonificaci&oacute;n. Los sabios operadores utilizan una variedad de m&eacute;todos para prestar atenci&oacute;n a sus usuarios y acompa&ntilde;arlos durante todo el proceso de juego:<\/p><ul>\n<li>- Crear p&aacute;ginas como Preguntas Frecuentes, Ayuda, C&oacute;mo Jugar, T&eacute;rminos y Condiciones las cuales deber&iacute;an contener instrucciones y explicaciones paso a paso de c&oacute;mo depositar y retirar el efectivo, qu&eacute; opciones de pago el casino ofrece, c&oacute;mo se maneja la informaci&oacute;n personal del usuario, etc.;<\/li>\n<li>- Asegurar que el casino tiene un dise&ntilde;o intuitivo y los botones como Dep&oacute;sito y Juegos de Casino son f&aacute;ciles de encontrar;<\/li>\n<li>- Organizar la primera l&iacute;nea de atenci&oacute;n al cliente: invertir en un chat en vivo 24\/7 y un centro de llamadas donde los empleados cualificados responder&aacute;n a las preguntas de los jugadores. Con el mayor numero de idiomas posible.<\/li>\n<\/ul><h2>6. Utiliz&aacute; un cajero para poder realizar cr&eacute;ditos a las cuentas de usuarios online<\/h2><p>Cuando los jugadores llegan a un casino presencial, inmediatamente se dirigen al cajero para comprar fichas. Es una buena idea para ofrecerles la posibilidad de depositar una cierta cantidad de dinero a su saldo online o retirar las ganancias de la cuenta online. Ser&aacute; apreciado por aquellos jugadores que prefieren tratar con dinero en efectivo en lugar de con tarjetas de cr&eacute;dito y d&eacute;bito, y el porcentaje de este tipo de jugadores en algunos pa&iacute;ses es muy alto. Creaci&oacute;n de un perfil de usuario &uacute;nico e individual para un casino online tambi&eacute;n ofrece oportunidades de gesti&oacute;n de usuarios perfectas y permite la planificaci&oacute;n y la realizaci&oacute;n de campa&ntilde;as de marketing eficaces, el env&iacute;o de boletines de noticias, etc.<\/p><h2>7. Optimiz&aacute; tu oferta de servicios a trav&eacute;s de la combinaci&oacute;n de negocios con base presencial y online.<\/h2><p>Una de las buenas opciones son las apuestas deportivas. A menudo se une en un solo sitio web monedero con un casino online ya que a los jugadores les gusta tener un servicio de ventana &uacute;nica para los diferentes tipos de entretenimiento. Aburridos con las tragamonedas, los jugadores ansiosamente se dirigen a los deportes y apuestan en sus eventos favoritos, a continuaci&oacute;n, vuelven a los juegos de casino. Para un casino presencial que a&uacute;n no ha participado en el negocio de los corredores de apuestas, la adici&oacute;n de una casa de apuestas a su casino online es una oportunidad perfecta para atraer a m&aacute;s jugadores. La ejecuci&oacute;n t&eacute;cnica puede ser diferente, por ejemplo, puede ofrecer a los jugadores de un casino presencial las tabletas que pueden utilizar para hacer apuestas, o incluso poner terminales especiales para apuestas.<\/p><h2>Conclusi&oacute;n<\/h2><p>En conclusi&oacute;n, los casinos f&iacute;sicos deber&aacute;n definitivamente buscar las posibilidades de negocio de los juegos online, pero no deben ser tan seguros en s&iacute; mismos y tomar su &eacute;xito por sentado. Con todas las similitudes, los juegos de azar online y offline son dos mundos diferentes, cada uno con sus oportunidades, peculiaridades y estrecheces. La investigaci&oacute;n cuidadosa y la planificaci&oacute;n permiten la creaci&oacute;n de una estrategia efectiva de unir estos dos mundos en uno. Tener recursos internos cualificados responsables por la parte t&eacute;cnica y de promoci&oacute;n tambi&eacute;n ser&aacute; una aportaci&oacute;n y ayudara a crear una infraestructura de trabajo eficiente. Junto con la asistencia externa de las empresas y agencias que ya han realizado una serie de lanzamientos con &eacute;xito, se garantizar&aacute; un alto retorno de la inversi&oacute;n y hacer una marca online popular desde la el casino presencial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Del tradicional al online. 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