{"id":78292,"date":"2019-12-04T10:29:45","date_gmt":"2019-12-04T10:29:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.softswiss.com\/?p=78292"},"modified":"2023-12-19T09:21:29","modified_gmt":"2023-12-19T09:21:29","slug":"casino-bonuses-101-online-casino-operators-know","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.softswiss.com\/es\/knowledge-base\/casino-bonuses-101-online-casino-operators-know\/","title":{"rendered":"Bonos de casino: qu\u00e9 deben saber los operadores de casino online"},"content":{"rendered":"<?xml encoding=\"UTF-8\"><p><strong>Los bonos son, hoy en d&iacute;a, un elemento indispensable para todo casino online. Sea donde sea, y apunte a al p&uacute;blico que apunte, un casino online no puede existir si no dispone de bonos para los usuarios. Los bonos de casino tienen difernetes usos, t&eacute;rminos y condiciones, pero todos est&aacute;n pensados para atraer, retener y mejora la experiencia de los usuarios. Si tienes un casino online, o est&aacute;s pensando en abrir uno, es necesario que sepas todo sobre bonos de casino online.<\/strong><\/p><p><!--more--><\/p><h2><strong>&iquest;Qu&eacute; son los bonos y por qu&eacute; existen?<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para responder esta pregunta, echemos un vistazo r&aacute;pido en Google, buscando &ldquo;casino online&rdquo;, y al instante aparecer&aacute;n decenas de resultados de b&uacute;squeda de casinos online reales y p&aacute;ginas de afiliados. Cada casino cuenta con su propio SEO, marketing de afiliaci&oacute;n y otras matices para llegar a la parte superior de la p&aacute;gina de resultados del motor de b&uacute;squeda, y dominar el mercado de la <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">atenci&oacute;n de los jugadores<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Pero cuando los jugadores finalmente descubren tu casino, &iquest;qu&eacute; se hace para que se queden?<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los dise&ntilde;os tractivos, la visualizaci&oacute;n y el dec&aacute;logo de juego est&aacute;n bien, pero seamos realistas; la creciente popularidad de los juegos de azar online atrae a muchos profesionales experimentados a este negocio. El nivel general de los sitios de juegos y de apuestas han dado un gran salto en comparaci&oacute;n con las etapas anteriores de la industria.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor&iacute;a de los casinos de buena reputaci&oacute;n, tienen relativamente el mismo conjunto de <a href=\"https:\/\/www.softswiss.com\/es\/game-providers\/\">proveedores de juegos<\/a> disponibles para los jugadores. En parte, esto se debe a un cierto conservadurismo de los jugadores que prefieren una alineaci&oacute;n espec&iacute;fica.<\/span><\/p><p><b>Problema:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> hay muchos casinos online con un cat&aacute;logo de juegos y puntuaci&oacute;n en recursos de afiliados m&aacute;s o menos similar. Y ahora, es el momento de tomar medidas reales para convertir a un visitante en jugador.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La mejor manera de ganarse la fidelidad de quienes vienen a probar suerte en tu casino, es comenzar d&aacute;ndoles lo que buscan lo antes posible.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <\/span><b>bonos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> son un m&eacute;todo que sirve para otorgar a un jugador dinero gratis y opciones de juego (por ejemplo, giros gratis), canjeables en determinado casino online.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A todo el mundo le encantan lo que es gratis, por lo que los operadores no son la excepci&oacute;n a este m&eacute;todo de promoci&oacute;n.<\/span><\/p><h2><strong>Tipos principales de bonos de casino<\/strong><\/h2><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-78294 size-full\" src=\"https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/THE-MAIN-TYPES-OF-ONLINE-CASINO-BONUSES-eng-1024x512-2.png\" alt=\"the-main-types-of-casino-bonuses-eng 1024x512\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/THE-MAIN-TYPES-OF-ONLINE-CASINO-BONUSES-eng-1024x512-2.png 1024w, https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/THE-MAIN-TYPES-OF-ONLINE-CASINO-BONUSES-eng-1024x512-2-300x150.png 300w, https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/THE-MAIN-TYPES-OF-ONLINE-CASINO-BONUSES-eng-1024x512-2-768x384.png 768w, https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/THE-MAIN-TYPES-OF-ONLINE-CASINO-BONUSES-eng-1024x512-2-359x180.png 359w, https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/THE-MAIN-TYPES-OF-ONLINE-CASINO-BONUSES-eng-1024x512-2-24x12.png 24w, https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/THE-MAIN-TYPES-OF-ONLINE-CASINO-BONUSES-eng-1024x512-2-36x18.png 36w, https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/THE-MAIN-TYPES-OF-ONLINE-CASINO-BONUSES-eng-1024x512-2-48x24.png 48w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\"><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">a) <\/span><b>Bono de &ldquo;Registro&rdquo;<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (y giros gratis): es un m&eacute;todo de primera l&iacute;nea para dar la bienvenida a los jugadores, animarlos a registrarse y, lo m&aacute;s importante, aceptar la pol&iacute;tica del casino y compartir sus datos personales. Ahora tienes 2 cosas: un potencial jugador registrado, y una manera de comunicarte gracias al marketing de seguimiento. A partir de esta etapa, todas las relaciones posteriores con el jugador registrado ser&aacute;n causa de tu propio &eacute;xito o fracaso. A cambio de datos valiosos, los casinos acreditan dinero y\/o giros gratis en las cuentas de los jugadores, para permitirles probar el juego inmediatamente con p&eacute;rdidas m&iacute;nimas.<\/span><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo: &iexcl;Bono de Bienvenida! &iexcl;Consigue 500 &euro; y 180 giros gratis al registrarte!<\/span><\/i><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">b) <\/span><b>Bono de dep&oacute;sito<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: el nombre describe claramente la oferta. Se trata de un bono que se ofrece para animar a los jugadores a hacer dep&oacute;sitos con su propio dinero. Los operadores de casino los promueven con m&aacute;s &iacute;mpetu, ya que de eso se trata la estrategia de este tipo de bono. Generalmente se emite como un porcentaje de la cantidad del dep&oacute;sito y\/o cierto n&uacute;mero de giros gratis.<\/span><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo: 100% hasta 100 &euro; en el primer dep&oacute;sito y 180 giros gratis<\/span><\/i><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">c) <\/span><b>El bono de recarga: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">es un m&eacute;todo de retenci&oacute;n de jugadores espec&iacute;fico para volver a interactuar con los usuarios que no han estado jugando\/depositando durante un cierto per&iacute;odo de tiempo (semana, mes, etc.). Es una buena manera de recordarle sobre el casino al jugador, o invitar a un jugador desaparecido a regresar para conseguir un bono adicional. Este tipo de bono puede tener varias formas; desde giros gratis adicionales, hasta un porcentaje del dep&oacute;sito o un bono equivalente (cuando la cantidad de la bonificaci&oacute;n coincide con la suma depositada). Para que los jugadores decidan volver con mayor rapidez, los bonos de recarga suelen tener l&iacute;mites de tiempo y un per&iacute;odo fijo de vencimiento. Adem&aacute;s, las recargas tambi&eacute;n pueden estar atadas a un evento espec&iacute;fico o realizarse para promocionar juegos nuevos.<\/span><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo: &iexcl;Consigue un bono de recarga del 50% y 50 giros gratis para la slot Casanova! Usa el c&oacute;digo promocional: CASANOVA<\/span><\/i><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">d) <\/span><b>Giros gratis\/reembolsos de las p&eacute;rdidas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Esto es algo que debes considerar si planeas construir una relaci&oacute;n a largo plazo con tus jugadores. A veces se gana y a veces se pierde, &eacute;sta es la naturaleza del juego. Obviamente, los jugadores tienden a tomarse las p&eacute;rdidas en serio, y lo &uacute;ltimo que se quiere, es dejar que un jugador valioso abandone el casino de mala gana. Ofrecer reembolsos fijos o un porcentaje por el dinero jugado, definitivamente amortiguar&aacute; el golpe de su p&eacute;rdida. Otra buena pr&aacute;ctica, es otorgar giros gratis individuales a los jugadores que ese d&iacute;a no tuvieron la suerte de su lado.<\/span><\/p><h2>El valor que la plataforma SOFTSWISS a&ntilde;ade a tu marketing<\/h2><p>El marketing es una parte esencial para gestionar un casino online exitoso. Los operadores de casinos experimentados se esfuerzan por destacar en dos tipos de marketing: los llamados marketing de &ldquo;adquisici&oacute;n&rdquo; y &ldquo;retenci&oacute;n&rdquo;. El primero tiene que ver con ganar tr&aacute;fico y adquirir nuevos jugadores, mientras que el segundo, se relaciona m&aacute;s con las pol&iacute;ticas internas del casino, bonos, programas de fidelizaci&oacute;n, torneos y otras actividades.<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los anteriores son algunos de los tipos de bonos m&aacute;s habituales que suelen ofrecer los casinos. Sin embargo, la diversidad y flexibilidad del marketing interno es la clave para dominar el &aacute;mbito del sector iGaming, y SOFTSWISS est&aacute; listo para ofrecer a nuestros clientes un gran potenciador &uacute;nico: <\/span><b>el sistema de creaci&oacute;n de bonos basado en DSL de SOFTSWISS.<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta herramienta extremadamente flexible, permite a los operadores &ldquo;adaptar&rdquo; bonos dirigidos a segmentos reducidos de jugadores en el momento adecuado. La plataforma utiliza un lenguaje interno espec&iacute;fico de dominio (DSL), creado para describir la l&oacute;gica de bonificaci&oacute;n. Esto hace que casi todo sea posible; bonos independientes y completos, activados por varios atributos aplicables a condiciones y rangos de tiempo espec&iacute;ficos, dirigidos a grupos espec&iacute;ficos o incluso a jugadores individuales.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La estructura de cada bono, creado en DSL, tiene la siguiente estructura:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&ndash;&nbsp; Par&aacute;metros obligatorios (definir el tipo de bono y sus condiciones generales).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&ndash; Par&aacute;metros opcionales (mayor variedad de atributos, desde l&iacute;neas de tiempo hasta segmentaci&oacute;n vinculada a afiliados para obtener bonificaciones exclusivas).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&ndash; Par&aacute;metros de giros gratis (juegos configurables, cantidades, t&eacute;rminos, requisitos de apuesta y m&aacute;s).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Como implica la informaci&oacute;n anterior, el sistema de creaci&oacute;n de bonos personalizados de SOFTSWISS, es una soluci&oacute;n imprescindible para una pol&iacute;tica inteligente de retenci&oacute;n y recompensa de jugadores en todo casino online. Aunque puede parecer un poco complicado descubrir toda la l&oacute;gica de los bonos, la r&aacute;pida orientaci&oacute;n de un experimentado administrador de cuentas de SOFTSWISS aclarar&aacute; r&aacute;pidamente el panorama.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&ndash; <\/span><b>De acuerdo, hasta ahora todo se ha centrado en cosas gratuitas que pueden generar dinero real para los jugadores &iquest;Esto significa que el casino est&aacute; regalando dinero literalmente gratis? &iquest;Esto no hace parecer a un operador como una organizaci&oacute;n ben&eacute;fica?<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&ndash;<\/span><b> La verdad es que no.<\/b><\/p><p><b>Lleg&oacute; la hora de hablar de las obligaciones y las responsabilidades, tambi&eacute;n conocidas como Condiciones de Bono.<\/b><\/p><h2><strong>Condiciones de un bono de casino<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <a href=\"https:\/\/www.softswiss.com\/es\/casino-platform\/\">casinos online<\/a> son un negocio con un riesgo alto pero totalmente rentables y, como cualquier buen negocio, se basa en las matem&aacute;ticas. Para evitar el abuso de los bonos y extravagancias de marketing, los operadores imponen un nivel adicional de requisitos que deben cumplirse antes de permitir cualquier retiro. Estos requisitos se llaman Apuesta o Rollover. El truco con los requisitos de apuesta es hacer que la emisi&oacute;n de bonos sea beneficiosa para el casino. Esta es la raz&oacute;n por la que los requisitos de apuesta generalmente, indican la cantidad de veces que se debe jugar la cantidad de dinero depositada antes de que sea posible retirar el dinero.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Como quiz&aacute;s te suene un poco extra&ntilde;o, veamos un ejemplo:<\/span><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Tomamos como ejemplo un bono de dep&oacute;sito. El jugador A est&aacute; pensando en hacer un dep&oacute;sito de 100 &euro; y el Casino B ofrece +100%, lo que hace que haya un total de 200 &euro; en la cuenta del jugador. El requisito de apuesta o Rollover es x30 (significa que la cantidad de 200 &euro; debe jugarse 30 veces).<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora llega la hora de las matem&aacute;ticas: 200 &euro; (dep&oacute;sito + bono) x 30 (requisito de apuesta) = 6,000 &euro; (la cantidad total que el jugador A debe jugar para liquidar la apuesta), el RTP (retorno al jugador en las slots) promedio es de aproximadamente 97%, por lo que 6.000 &euro; &ndash; 97% = 180 &euro; (el 3% se queda en el casino). Es obvio que los 180 &euro; que hay en el casino es una cifra m&aacute;s alta que el bono inicial de 100 &euro; que se le ofreci&oacute; al jugador A.<\/span><\/i><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">*Ten en cuenta que estos c&aacute;lculos se basan en promedios y los resultados reales pueden variar.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem&aacute;s, los bonos pueden ser canjeables o no canjeables, vinculados a juegos espec&iacute;ficos, tener limitaciones para un cantidad m&aacute;xima de apuesta, etc.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para eliminar posibles malentendidos y que todo el mundo est&eacute; contento, todos los requisitos de apuesta deben estar claramente descritos en los T&eacute;rminos y Condiciones correspondientes, y estar disponibles para los jugadores antes de que acepten el bono.<\/span><\/p><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-78338 size-full\" src=\"https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/GAME-AGGREGATOR-BENEFITS-eng-1024x512-1-1.png\" alt=\"casino-bonus-terms-eng 1024x512\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/GAME-AGGREGATOR-BENEFITS-eng-1024x512-1-1.png 1024w, https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/GAME-AGGREGATOR-BENEFITS-eng-1024x512-1-1-300x150.png 300w, https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/GAME-AGGREGATOR-BENEFITS-eng-1024x512-1-1-768x384.png 768w, https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/GAME-AGGREGATOR-BENEFITS-eng-1024x512-1-1-359x180.png 359w, https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/GAME-AGGREGATOR-BENEFITS-eng-1024x512-1-1-24x12.png 24w, https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/GAME-AGGREGATOR-BENEFITS-eng-1024x512-1-1-36x18.png 36w, https:\/\/www.softswiss.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/GAME-AGGREGATOR-BENEFITS-eng-1024x512-1-1-48x24.png 48w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\"><\/p><h2><strong>&iquest;Cu&aacute;nto regala el casino en bonos?<\/strong><\/h2><p><b>&ndash;&nbsp; Lo cierto es que &iexcl;Mucho!<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Especialmente cuando el casino es nuevo, tiene hambre de jugadores y necesita gritar en voz alta &iexcl;En esta etapa, los bonos pueden constituir la mayor parte del GGR! M&aacute;s adelante, cuando el casino consiga m&aacute;s impulso, los bonos generar&aacute;n alrededor del 20-30% del GGR para mantener el marketing en funcionamiento.<\/span><\/p><p><b>&iexcl;Felicidades si llegaste hasta aqu&iacute;!<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Resumamos todo lo anterior con algunas conclusiones serias.<\/span><\/p><p><b>En primer lugar:<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los bonos son una parte importante de tus operaciones diarias y deben abordarse con seriedad.<\/span><\/p><p><b>En segundo lugar:<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Es muy importante entender que todos los programas de bonos masivos deben ser revisados dos veces para detectar errores tanto matem&aacute;ticos como l&oacute;gicos, para evitar abusos por parte de los cazadores de bonos y malentendidos por parte de los jugadores leales.<\/span><\/p><p><b>Tampoco nos olvidemos:<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los requisitos de apuesta deben verse desde ambos lados, casino y jugador, para tener la seguridad de que las condiciones sean atractivas para ambas partes.<\/span><\/p><p><b>&iexcl;Mantente actualizado, innova y se flexible con tu marketing interno y los jugadores har&aacute;n el resto!<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Explicaci\u00f3n de los bonos de casino online. Conoce su objetivo, mecanismos y valor estrat\u00e9gico.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":38974,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"limit_modified_date":"1","last_modified_date":"","ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[166,210],"tags":[],"class_list":["post-78292","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-knowledge-base","category-glossary"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Bonos de casino: qu\u00e9 deben saber los operadores de casino online | SOFTSWISS<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Las bonificaciones de casino son una de las formas de &quot;retener&quot; a los clientes en el casino. 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