{"id":65406,"date":"2023-07-26T14:18:56","date_gmt":"2023-07-26T14:18:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.softswiss.com\/?p=65406"},"modified":"2023-08-07T09:30:24","modified_gmt":"2023-08-07T09:30:24","slug":"softswiss-destaca-en-las-areas-igaming-en-las-que-la-ia-supera-a-los-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.softswiss.com\/es\/news\/softswiss-destaca-en-las-areas-igaming-en-las-que-la-ia-supera-a-los-humanos\/","title":{"rendered":"SOFTSWISS destaca en las \u00e1reas iGaming en las que la IA supera a los humanos"},"content":{"rendered":"<?xml encoding=\"UTF-8\"><p><b>SOFTSWISS, un proveedor de software iGaming innovador, comparte su experiencia en la implementaci&oacute;n de herramientas de inteligencia artificial (IA) en la pr&aacute;ctica diaria. La IA ha demostrado ser un activo valioso, revolucionando el an&aacute;lisis de datos en tiempo real, la gesti&oacute;n de los jugadores, la personalizaci&oacute;n del contenido y el dise&ntilde;o.<!--more--><\/b><\/p><h2><b>An&aacute;lisis de datos en tiempo real<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">El equipo antifraude de los <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Servicios gestionados de SOFTSWISS<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> tuvo un papel fundamental en el <\/span><a href=\"https:\/\/www.softswiss.com\/es\/news\/softswiss-anti-fraud-results-2022\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ahorro a los operadores de m&aacute;s de 16,000 millones de euros en 2022<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> al procesar 61,810 solicitudes. Es casi imposible analizar tales vol&uacute;menes de datos a mano. Ah&iacute; es donde entr&oacute; en acci&oacute;n la IA.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El departamento de Investigaci&oacute;n y Desarrollo (I+D) de SOFTSWISS desarroll&oacute; el Servicio Antifraude, una herramienta de an&aacute;lisis de datos en tiempo real que aprovecha los modelos de aprendizaje autom&aacute;tico para detectar casos sospechosos y llamar la atenci&oacute;n de los expertos del equipo Antifraude. Adem&aacute;s, sus actualizaciones recientes han introducido una capacidad mejorada para evaluar la calidad del tr&aacute;fico de afiliados para garantizar un entorno iGaming seguro y confiable.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra herramienta valiosa creada por el departamento de I+D de SOFTSWISS es Business Metrics Monitoring and Management (BM3), un sistema basado en aprendizaje autom&aacute;tico que analiza indicadores comerciales clave e identifica desviaciones casi en tiempo real. BM3 ayuda a identificar problemas potenciales de manera m&aacute;s eficiente que las soluciones tradicionales basadas en reglas, lo que permite la detecci&oacute;n y resoluci&oacute;n de problemas r&aacute;pidamente para evitar impactos negativos en el negocio del cliente y evitar p&eacute;rdidas financieras.<\/span><\/p><p><b>Vitali Matsukevich, COO de SOFTSWISS, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">comenta: &ldquo;La IA es una herramienta eficaz para analizar grandes conjuntos de datos en tiempo real, pero la decisi&oacute;n final a&uacute;n debe dejarse en manos de un experto. Aunque la IA ofrece velocidad y eficiencia, puede que no sea aconsejable confiar &uacute;nicamente en la IA para las decisiones comerciales&rdquo;.&nbsp;<\/span><\/p><h2><b>Gesti&oacute;n de los jugadores y personalizaci&oacute;n del contenido&nbsp;<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra &aacute;rea en la que la IA ha demostrado su eficacia es en la gesti&oacute;n de jugadores. El departamento de I+D de SOFTSWISS desarroll&oacute; un servicio llamado DOSSIER, que analiza el comportamiento de los jugadores para mejorar la experiencia de juego. DOSSIER predice acciones futuras, lo que permite a los operadores realizar ofertas oportunas y personalizadas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, el sistema identifica jugadores con alto potencial de valor de por vida (LTV) y permite a los operadores ofrecerles bonos especiales o asignar gerentes individuales. Dicha segmentaci&oacute;n se puede utilizar en varios escenarios.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Asimismo, la IA se utiliza en <\/span><a href=\"https:\/\/www.softswiss.com\/es\/sportsbook\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">SOFTSWISS Sportsbook<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para personalizar el contenido para los jugadores. Las herramientas basadas en la IA permiten la visualizaci&oacute;n de eventos seg&uacute;n las preferencias del jugador. El sistema recopila datos en tiempo real sobre la actividad de los jugadores y luego ofrece el contenido m&aacute;s relevante, incluidos eventos sugeridos particularmente atractivos para jugadores espec&iacute;ficos o grupos de jugadores similares.<\/span><\/p><p><b>Vitali Matsukevich<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a&ntilde;ade: &ldquo;Cuando se trata de los jugadores, este enfoque ayuda a reducir el tiempo entre apuestas y aumenta sus cantidades y el LTV del jugador. Cuando los jugadores encuentran f&aacute;cilmente eventos emocionantes adaptados a sus preferencias, su experiencia de juego se vuelve m&aacute;s placentera, lo que tiene un impacto positivo en el rendimiento general del negocio&rdquo;.<\/span><\/p><h2><b>Dise&ntilde;o de la marca iGaming&nbsp;<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">El dise&ntilde;o es una de las &aacute;reas m&aacute;s modernas donde la IA est&aacute; logrando avances significativos, y la industria del iGaming no es una excepci&oacute;n. En WebStudio de SOFTSWISS, la implementaci&oacute;n de la inteligencia artificial generativa se ha convertido en un punto de inflexi&oacute;n. El objetivo principal de WebStudio es entregar proyectos que no solo cumplan sino que superen las expectativas del cliente, ofreciendo un servicio excepcional en cada paso del camino.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La IA act&uacute;a como un aliado valioso en este esfuerzo, particularmente durante la fase inicial de creaci&oacute;n del dise&ntilde;o. A trav&eacute;s de consultas cuidadosamente dise&ntilde;adas, la IA genera una amplia gama de im&aacute;genes alineadas con par&aacute;metros espec&iacute;ficos, que ofrecen diversas composiciones, detalles y contenido, mientras conservan la esencia del concepto original, en solo unos minutos. Dichas im&aacute;genes luego sirven como base para un mayor refinamiento por parte de los ilustradores y animadores, lo que da como resultado m&uacute;ltiples plantillas compartidas con los clientes para desarrollo y finalizaci&oacute;n adicionales.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p><p><b>Vitali Matsukevich<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> resume el uso de la IA para la industria: &ldquo;Al ser innovadores en el sector, exploramos y probamos continuamente las herramientas emergentes, adaptando las tendencias mundiales para mejorar la experiencia iGaming. El enorme potencial de la IA radica en su capacidad para optimizar tareas repetitivas y manejar big data, mejorando la eficiencia general. No obstante, actuamos con prudencia al integrar la IA en los procesos de toma de decisiones, reconociendo que los resultados imprevistos podr&iacute;an generar p&eacute;rdidas financieras. Lograr el equilibrio adecuado entre aprovechar las capacidades de la IA y mantener la supervisi&oacute;n humana es fundamental para garantizar el crecimiento y el &eacute;xito sostenidos&rdquo;.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":29,"featured_media":64109,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"limit_modified_date":"1","last_modified_date":"","ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[154,152],"tags":[],"class_list":["post-65406","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-press-releases","category-news"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>SOFTSWISS destaca en las \u00e1reas iGaming en las que la IA supera a los humanos | SOFTSWISS<\/title>\n<meta name=\"description\" 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